順網(wǎng)科技的變化或源于公司新任管理層的上任。今年6月1日，擁有多年運(yùn)營商背景的邢春華接任順網(wǎng)科技董事長。履新月余之際，邢春華接受了財(cái)聯(lián)社的獨(dú)家專訪，“就職以來，我做的工作主要分兩塊：一塊是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和布局；另一塊是對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀進(jìn)行梳理?！?/pre>

財(cái)聯(lián)社推出《The One|掌門人系列專訪》，以龍頭企業(yè)掌門人的訪談為一手信源，透過他們的經(jīng)營理念與價(jià)值觀，展現(xiàn)公司價(jià)值、行業(yè)生態(tài)和未來投資方向。本期來看順網(wǎng)科技董事長邢春華對(duì)公司元宇宙等業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和布局。

財(cái)聯(lián)社7月30日訊（記者 汪斌、劉科）進(jìn)入7月，順網(wǎng)科技（300113.SZ）動(dòng)作頻頻。7月19日，順網(wǎng)科技公告，與中國田徑協(xié)會(huì)簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，在體育元宇宙領(lǐng)域展開深度合作，聯(lián)合開發(fā)體育主題的虛擬空間、虛擬人物、運(yùn)動(dòng)游戲、線上虛擬賽事、線上大型活動(dòng)和會(huì)議展覽，并共同負(fù)責(zé)運(yùn)營及商業(yè)開發(fā)。兩天后的7月21日，順網(wǎng)科技與中數(shù)鏈簽訂合作框架協(xié)議，公司旗下元宇宙瞬元智能鏈、Meta CJ將與中數(shù)鏈展開全面合作。
順網(wǎng)科技的變化或源于公司新任管理層的上任。今年6月1日，擁有多年運(yùn)營商背景的邢春華接任順網(wǎng)科技董事長。履新月余之際，邢春華接受了財(cái)聯(lián)社的獨(dú)家專訪，“就職以來，我做的工作主要分兩塊：一塊是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和布局；另一塊是對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀進(jìn)行梳理?！?/p>

在邢春華看來，疫情對(duì)公司的影響在淡化，公司布局的電競酒店、云業(yè)務(wù)和元宇宙正成為公司業(yè)務(wù)新的增量?！斑@些布局將給順網(wǎng)科技帶來估值空間上一個(gè)跳躍的機(jī)會(huì)。”邢春華稱，公司今年的目標(biāo)，是至少在電競酒店的維護(hù)管理軟件領(lǐng)域做到業(yè)內(nèi)市占率第一，目前順網(wǎng)科技在電競酒店領(lǐng)域的市占率已達(dá)30%多，今年目標(biāo)是超過40%。 
作為互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂技術(shù)平臺(tái)服務(wù)商，順網(wǎng)科技的技術(shù)主要應(yīng)用于從線下到線上的公共上網(wǎng)服務(wù)場所（包括但不限于網(wǎng)咖、電競館等）及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，并通過互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)推廣、信息服務(wù)、聯(lián)合運(yùn)營等模式開展經(jīng)營，主營業(yè)務(wù)主要包括本地到店服務(wù)、云服務(wù)平臺(tái)和元宇宙服務(wù)平臺(tái)。
按照邢春華的設(shè)想，順網(wǎng)科技未來的愿景是服務(wù)于50萬家線下實(shí)體店（包括網(wǎng)吧、電競酒店、電競館等）、5000萬家庭和5億個(gè)人用戶，對(duì)應(yīng)的分別是到店、到家和到人三個(gè)場景。用戶收入方面，目前到人收入占比已經(jīng)超過公司50%的收入，到店模塊也在保持增長。
談電競酒店：未來3-5年將保持高增速擴(kuò)張
疫情對(duì)眾多上市公司的業(yè)務(wù)都產(chǎn)生了不同程度的影響，順網(wǎng)科技起家的網(wǎng)吧生意也不例外，但公司的電競酒店生意卻在悄然崛起。
“我們不能只盯著網(wǎng)咖市場和只靠市場自身的回暖，”邢春華說，“我們希望通過電競酒店布局，保證公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平穩(wěn)性，甚至還有增長的空間?！?/p>
在邢春華看來，電競酒店是公共上網(wǎng)業(yè)務(wù)新的增量，其發(fā)展路徑和網(wǎng)吧大致一樣。但電競酒店不是網(wǎng)吧的替代。“電競酒店屬于關(guān)系屬性非常強(qiáng)的一個(gè)場景，目前國內(nèi)電競酒店還不到2萬家，但行業(yè)的收入規(guī)模已經(jīng)突破五六百億，甚至能摸到千億，近四年這個(gè)業(yè)態(tài)每年都以超過25%的速度在增長?！彼A(yù)計(jì)，電競酒店未來3-5年內(nèi)都將保持這樣一個(gè)高增速擴(kuò)張。
“我們看到現(xiàn)在全國網(wǎng)吧的數(shù)據(jù)都在衰退，但PC游戲每年還是保持增長，而比游戲內(nèi)容側(cè)增長更快的是游戲服務(wù)側(cè)，比如電競酒店這個(gè)業(yè)態(tài)，網(wǎng)吧經(jīng)營受疫情影響比較嚴(yán)重的時(shí)候，電競酒店的生意反而更好，所以公司傳統(tǒng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)正在向電競酒店積極轉(zhuǎn)型。”邢春華說。
邢春華稱，電競酒店的發(fā)展相當(dāng)快速，不但專業(yè)化的電競酒店開了很多，現(xiàn)在大量的傳統(tǒng)酒店都在進(jìn)行房間改造，包括攜程、美團(tuán)都在進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域。除此之外，游戲大廠對(duì)電競酒店這個(gè)場景也非常關(guān)注。
“和攜程、美團(tuán)這樣的流量平臺(tái)相比，公司的優(yōu)勢在于技術(shù)，公司能夠把上游的游戲資源更好地整合帶進(jìn)來，公司在網(wǎng)咖領(lǐng)域經(jīng)營多年，對(duì)用戶的洞察更加敏銳?！惫綜EO陳意明告訴財(cái)聯(lián)社記者，相對(duì)網(wǎng)吧用戶來說，酒店用戶是更高凈值的用戶，流量更值錢，用戶游戲時(shí)間也更長，廣告形式也更多樣。
“就單體客戶來說，電競酒店客戶的消費(fèi)水平是網(wǎng)咖客戶的10倍以上，上機(jī)時(shí)間是3倍以上。電競酒店客戶的ARPU值（Average Revenue Per User，指每個(gè)用戶平均收入）是相當(dāng)高的，就平臺(tái)線上服務(wù)對(duì)比，電競酒店單個(gè)用戶的ARPU值高出將近5塊錢。”邢春華透露。
據(jù)邢春華介紹，順網(wǎng)科技在電競酒店布局的是一個(gè)大生態(tài)概念，包括硬件和軟件方面。具體而言，順網(wǎng)科技除了對(duì)電競酒店的平臺(tái)化系統(tǒng)服務(wù)，還推出了對(duì)電競酒店的解決方案定制，包含酒店環(huán)境設(shè)計(jì)和裝修、專業(yè)化運(yùn)營托管等服務(wù)。
據(jù)了解，順網(wǎng)科技正在打造樣板間，然后推出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。具體而言，其電競酒店服務(wù)分為三個(gè)層級(jí)：按照樣板間建設(shè)，進(jìn)入公司系統(tǒng)；標(biāo)準(zhǔn)化解決方案+托管運(yùn)營；督導(dǎo)+培訓(xùn)。其中，第一層級(jí)要求較高，目前只針對(duì)一二線城市。費(fèi)用方面，解決方案收取服務(wù)費(fèi)，托管運(yùn)營則參加酒店流水分成。
邢春華表示，目前大部分傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型電競酒店一般選擇第三種，而專業(yè)化電競酒店大都選擇前兩種。
除了積極跟進(jìn)和轉(zhuǎn)型電競酒店業(yè)務(wù)，順網(wǎng)科技亦未放棄對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)的探索。公司CEO陳意明稱，網(wǎng)吧目前另一個(gè)價(jià)值鏈的延伸是營銷服務(wù)，“對(duì)于網(wǎng)吧來說，拉客和喚醒是更重要的。公司除了提供IT服務(wù)，還可以幫助網(wǎng)吧經(jīng)營?！?/p>
談元宇宙：服務(wù)平臺(tái)已有場景應(yīng)用落地
2021年被稱為元宇宙元年。根據(jù)《元宇宙通證》，元宇宙涉及的技術(shù)主要有6個(gè)方面，分別是交互技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、電子游戲技術(shù)，其中網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)包含網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等技術(shù)領(lǐng)域。
據(jù)邢春華介紹，公司正在做元宇宙服務(wù)平臺(tái)，并且已經(jīng)有一些場景和應(yīng)用落地?！拔覀兇罱ǖ脑钪嫫脚_(tái)即將落地，一個(gè)是數(shù)字版權(quán)；另一個(gè)是Meta CJ平臺(tái)，定位是一個(gè)開放式平臺(tái)?！?/p>
據(jù)悉，廣受業(yè)內(nèi)關(guān)注的ChinaJoy線上展（CJ Plus）將于今年8月底在Meta CJ元宇宙數(shù)字世界中舉辦，可以使線上觀眾獲得定制化虛擬形象、聯(lián)動(dòng)展會(huì)現(xiàn)場、數(shù)字衍生品兌換等諸多元宇宙體驗(yàn)。Meta CJ平臺(tái)便是由順網(wǎng)科技打造。
“線上平臺(tái)可以對(duì)展位收費(fèi)，可以針對(duì)入駐企業(yè)的產(chǎn)品做展示，還可以在政策允許的范圍內(nèi)，進(jìn)行數(shù)字版權(quán)的合規(guī)交易。此外，用戶在線上平臺(tái)參展時(shí)可以有互動(dòng)，因?yàn)橛行┬Ч诰€下搭建的場景中未必能夠?qū)崿F(xiàn)，卻可以在線上呈現(xiàn)。”邢春華稱。
她還強(qiáng)調(diào)，線上展覽可以呈現(xiàn)更多的商業(yè)化可能，可以做成長期產(chǎn)品，從而有更多的內(nèi)容輸出，“除了游戲，其他行業(yè)有機(jī)會(huì)也會(huì)去做，比如現(xiàn)在國家在提倡數(shù)字文創(chuàng)?！?/p>
順網(wǎng)科技關(guān)注的領(lǐng)域還有數(shù)字體育。邢春華表示，“電競體育化是行業(yè)發(fā)展方向之一。公司近期與與中國田徑協(xié)會(huì)達(dá)成了戰(zhàn)略合作，通過和中國田徑協(xié)會(huì)合作，公司的產(chǎn)品和技術(shù)可以應(yīng)用在更廣闊的體育運(yùn)動(dòng)的場景當(dāng)中，可以聯(lián)合開發(fā)體育主題的虛擬空間、虛擬人物、運(yùn)動(dòng)游戲、線上虛擬賽事、線上大型活動(dòng)等?！?/p>
談行業(yè)：最大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇都跟用戶訴求相關(guān)
除了電競酒店和元宇宙業(yè)務(wù)外，云計(jì)算是順網(wǎng)科技未來發(fā)力的重要方向。
算力正在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要驅(qū)動(dòng)力。邢春華稱，順網(wǎng)科技的云計(jì)算布局已經(jīng)進(jìn)行了三四年，是基于邊緣計(jì)算的技術(shù)，“順網(wǎng)的邊緣云，和公司原來的大型PC游戲的串流能力直接正相關(guān)。”
“經(jīng)過這些年的技術(shù)積累，新團(tuán)隊(duì)上任后，首要任務(wù)就是產(chǎn)品的落地，盤活所有技術(shù)積累下的產(chǎn)品。公司管理團(tuán)隊(duì)也正在努力和各個(gè)廠商接觸，希望將云游戲、云產(chǎn)品、邊緣計(jì)算都整合到一起，做成更高端的云上內(nèi)容平臺(tái)。從技術(shù)層面看都是可以實(shí)現(xiàn)的，接下來的重點(diǎn)是商業(yè)化的落地?！表樉W(wǎng)科技CEO陳意明介紹說。
陳意明說，公司云業(yè)務(wù)已經(jīng)有了產(chǎn)品形態(tài)，不僅僅是把云業(yè)務(wù)服務(wù)于網(wǎng)咖這樣的場景，還有為電競酒店提供算力等。
在邢春華看來，順網(wǎng)科技所從事的泛娛樂行業(yè)，正折射出的是Z世代的興趣圈層和社交屬性，“Z世代用戶群體最大的兩個(gè)特點(diǎn)是社交屬性和圈層性非常強(qiáng)，尤其是興趣圈層，可以帶來非常多的細(xì)分的領(lǐng)域，這導(dǎo)致社交方式和游戲內(nèi)容都在變。他們的需求變得非常多元，所以現(xiàn)在瞬爆的游戲產(chǎn)品很少，反而是各種有特色的游戲?qū)映霾桓F。各種游戲里面互動(dòng)感的強(qiáng)參與和社群感的強(qiáng)延伸，都在對(duì)上游游戲內(nèi)容造成沖擊。”
根據(jù)普華永道發(fā)布的《2021文化洞察及商業(yè)啟示報(bào)告》，中國游戲用戶中超過半數(shù)為30歲以下的年輕人群體，“Z時(shí)代”占比達(dá)到30%，成為主流的用戶群體。
邢春華稱，泛娛樂領(lǐng)域目前最大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇都跟用戶的訴求直接相關(guān)，這些訴求總結(jié)來說就是“多元”。但另一方面，順網(wǎng)科技業(yè)務(wù)有“三不做”的邊界：不做內(nèi)容資源，能服務(wù)于更多的游戲廠商；不做AR、VR等硬件，只為硬件提供inside的能力，提高硬件與內(nèi)容連接的效率；不做公有云，保持平臺(tái)屬性。
“我們必須要站在互聯(lián)網(wǎng)科技型企業(yè)第一梯隊(duì)。”邢春華如是稱。
（編輯 劉琰）
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