①相較于京東的其他低價(jià)策略,在線下零售領(lǐng)域,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是京東最為“下沉”的業(yè)務(wù)。 ②以當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)格局而言,獲得重啟的京東拼拼的前景并不樂(lè)觀。
財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào)7月26日訊(研究員 梁又勻),距離關(guān)注下沉市場(chǎng)的京喜一級(jí)事業(yè)群完成拆分僅一年,京東再次撿起了被邊緣化的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
7月25日晚,京喜拼拼微信小程序發(fā)布品牌升級(jí)公告稱,自7月27日起,京喜拼拼將正式更名為“京東拼拼”,并將對(duì)小程序圖標(biāo)、名稱、logo等逐步更新替換。名稱更換不會(huì)影響小程序使用體驗(yàn),在后續(xù)版本中,京東還將不斷優(yōu)化升級(jí)使用體驗(yàn)。
新消費(fèi)日?qǐng)?bào)發(fā)現(xiàn),在小程序搜索頁(yè)面,“京喜拼拼”的名稱已提前更名為“京東拼拼”,其余簡(jiǎn)介、logo仍然等待替換。
就在發(fā)布品牌升級(jí)公告的同一天,京東悄悄開(kāi)放了“京喜拼拼-創(chuàng)意設(shè)計(jì)師”崗位招聘,主要負(fù)責(zé)平臺(tái)品牌推廣、節(jié)日活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意營(yíng)銷視覺(jué)設(shè)計(jì)等線上線下物料設(shè)計(jì)。
近期,在合肥的一家地推外包公司也掛出了“京喜品牌社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)推廣”崗位,主要負(fù)責(zé)邀請(qǐng)各大商家加入京喜拼拼社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)。
天眼查顯示,近日,北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司申請(qǐng)注冊(cè)2枚“京東拼拼”商標(biāo),國(guó)際分類涉及廣告銷售、運(yùn)輸貯藏,當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)均為申請(qǐng)中。
一系列的信號(hào)顯示,剛剛成立的京東“創(chuàng)新零售部”正嘗試從社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)黄凭€下零售。在超市、小店等零售業(yè)務(wù)中,率先重啟的社區(qū)團(tuán)購(gòu)似乎再次強(qiáng)調(diào)了京東對(duì)于下沉市場(chǎng)的重視。
截至目前,京東拼拼小程序顯示,其團(tuán)購(gòu)服務(wù)范圍僅限北京、河北廊坊的部分地區(qū)。近期,小程序還上線了官方直播帶貨、付費(fèi)月卡免費(fèi)領(lǐng)菜、簽到領(lǐng)錢和一分錢搶菜等引流活動(dòng),與同類生鮮電商平臺(tái)策略差別不大。
下沉,還是下沉
從發(fā)展路徑來(lái)看,京喜最早誕生于劉強(qiáng)東對(duì)于拼多多低價(jià)、下沉業(yè)務(wù)的警惕。
2020年末,京東京喜事業(yè)群成立,整合了包括京喜通、京喜事業(yè)部、京喜拼拼、京喜快遞、京喜便利店等多業(yè)務(wù)部門,擁有完整的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和物流框架,集中服務(wù)下沉市場(chǎng),其負(fù)責(zé)人直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。
相較于2019年成立的低價(jià)特賣APP“京喜”,京喜拼拼在京喜事業(yè)群成立后業(yè)務(wù)才正式鋪開(kāi)。
2021年元旦,劉強(qiáng)東曾親自帶隊(duì)的京喜拼拼,期待憑借巨額補(bǔ)貼強(qiáng)行擠進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。但最終并未換來(lái)市場(chǎng),京東鋪開(kāi)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)一年后,很快收縮了團(tuán)隊(duì)和規(guī)模。
隨之而來(lái)的是京喜事業(yè)群的大調(diào)整。2022年6月,京喜事業(yè)群宣告解散,旗下各個(gè)子業(yè)務(wù)分拆、合并至其他相近事業(yè)群。其中,京喜APP、京喜拼拼并入京東零售。當(dāng)時(shí),京喜拼拼已從覆蓋全國(guó)十幾個(gè)省份,收縮至僅剩北京、廊坊、鄭州三個(gè)城市。
直至2023年6月京東成立“創(chuàng)新零售部”,抽調(diào)七鮮超市、京喜拼拼等業(yè)務(wù)整合為新的獨(dú)立業(yè)務(wù)單元,深入線下零售布局,探索新模式。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)還是好選擇嗎?
沉寂了一年的京喜業(yè)務(wù)再次走入大眾視線。相較于京東的其他低價(jià)電商策略,在線下零售領(lǐng)域,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是京東最為“下沉”的業(yè)務(wù)。
作為京東“必贏之戰(zhàn)”的一部分,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及消費(fèi)需求變動(dòng)中,京東拼拼必須拿出更多驚喜。
2023年初京東零售CEO辛利軍提出的四大“必贏之戰(zhàn)”:下沉市場(chǎng)、供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)、開(kāi)放生態(tài)建設(shè)以及同城業(yè)務(wù)。面對(duì)首要任務(wù)的下沉市場(chǎng),京東已推出百億補(bǔ)貼,并持續(xù)推行至今。
彼時(shí),辛利軍透露,低價(jià)是今年京東零售最核心的戰(zhàn)略方向,“百億補(bǔ)貼僅僅是開(kāi)始”。在百億補(bǔ)貼之外,京東秒殺、9.9包郵、低價(jià)APP京喜重新招商等動(dòng)作,也被外界視為低價(jià)戰(zhàn)略的延續(xù)。
今年618大促期間,京東喊出“投入力度最大、補(bǔ)貼力度空前”的口號(hào),突出百億補(bǔ)貼和低價(jià)特色。在總結(jié)戰(zhàn)報(bào)中,京東專門列出了參與百億補(bǔ)貼活動(dòng)的商品增長(zhǎng)10倍的數(shù)據(jù),突出新成果。
實(shí)際上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的前景并不樂(lè)觀。
自2022年的大面積倒閉潮后每日優(yōu)鮮面臨退市,叮咚買菜戰(zhàn)略收縮,全國(guó)性社區(qū)團(tuán)購(gòu)/生鮮電商市場(chǎng)幾乎僅剩美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜和淘寶買菜三大頭部品牌。另有大量地方社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌依托本地需求艱難生存,例如興盛優(yōu)選、小許到家、美鄰淘等。
疫情影響減弱后,普通商超、大賣場(chǎng)、平價(jià)菜場(chǎng)等傳統(tǒng)線下生鮮場(chǎng)景回歸,分走了不少購(gòu)菜需求。同時(shí)還有部分活躍于快團(tuán)團(tuán)、群接龍的個(gè)人團(tuán)長(zhǎng),憑借固定的產(chǎn)地貨源對(duì)接近幾年積累下來(lái)的消費(fèi)者群,實(shí)現(xiàn)“源頭發(fā)貨”,擠壓社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
此前京東集團(tuán)公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在京喜拼拼全力擴(kuò)張市場(chǎng)的2021年,新業(yè)務(wù)板塊(包含京喜拼拼)每個(gè)季度虧損分別達(dá)到了14.74億元、30.2億元、20.73億元和32.2億元。2021年財(cái)報(bào)中,京東新業(yè)務(wù)全年累計(jì)虧損達(dá)到106億元。
即便如此,京喜拼拼也沒(méi)能在當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中打敗美團(tuán)、拼多多等頭部玩家。
如今,強(qiáng)調(diào)降本增效、已實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利的京東集團(tuán)回歸社區(qū)團(tuán)購(gòu)。如何在追求“極致性價(jià)比”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)再次實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張?還有待本次業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人京東“老將”閆小兵給出更多新答案。