①從去年疫情結(jié)束開始,1688迎來了一波大規(guī)模的用戶增長,年增速接近三位數(shù),到2023年覆蓋用戶超過1.3億;②“Z世代”和“新中產(chǎn)”兩大群體,貢獻了超9成的用戶增長; ③“平替”的需求正在爆發(fā)式增長,也讓國貨品牌有了彎道超車的機會。
財聯(lián)社24日訊 (記者 余詩琪)11月24日,在新消費崛起、國潮文化氛圍濃厚的杭州,由財聯(lián)社、科創(chuàng)板日報、新消費日報主辦的消費新勢力大會正式召開。來自消費賽道頭部公司、投資機構(gòu)、知名媒體的百余位代表,圍繞市場、資本、業(yè)務(wù)深入對話,探索新一輪消費增長下的新趨勢、新動能。
會上,淘天集團1688嚴(yán)選總經(jīng)理潘杰,從資深消費互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的角度,分享了基于新增用戶群體的變化,拆解出未來線上消費的演進趨勢。
作為阿里巴巴集團的老牌業(yè)務(wù),從去年疫情結(jié)束開始,1688迎來了一波大規(guī)模的用戶增長,年增速接近三位數(shù),到2023年覆蓋用戶超過1.3億。超常規(guī)的增長動力來自于“Z世代”和“新中產(chǎn)”,這兩大群體貢獻了超9成的用戶增長。
潘杰和團隊敏銳地意識到增量市場的機會正在涌現(xiàn)。據(jù)他們分析,“Z世代”和“新中產(chǎn)”是從1990年代左右到95后、以一、二線城市為主的年輕人群。這批初具消費能力的年輕人,正在引領(lǐng)整個時代的變化,他們的消費觀念將影響更廣大的群體。
從消費觀來看,他們和以往的消費主力有很多不同。潘杰表示,這兩大群體追求潮流,但不再追求虛幻的品牌符號,品質(zhì)、成分是他們選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。在不降低消費品質(zhì)的情況下,找到更便宜、更具有性價比的貨源或者購買渠道,是以上兩大人群的主要訴求。
直觀的表現(xiàn)就是,“平替”的需求有了爆發(fā)式的增長,掌握著100多萬家各大產(chǎn)業(yè)工廠和先進供應(yīng)能力的1688,也因此迎來了一波用戶增長潮。
年輕群體消費習(xí)慣的變化,進一步傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)上。潘杰表示,首先能觀察到的是,“平替”的崛起約等于國貨國潮的崛起。年輕的用戶群體相比于上一代,在物質(zhì)和精神上都更為富足,他們對于國貨有著非常強烈的民族情懷和民族認(rèn)知。
在供應(yīng)端,經(jīng)歷了三、四十年的發(fā)展,國產(chǎn)供應(yīng)鏈經(jīng)歷了從“山寨”到“替代”的過程,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到兼具技術(shù)創(chuàng)新和成本優(yōu)勢。通過“平替”,供需兩端連接了起來,也讓國貨品牌在國外品牌已占據(jù)市場的情況下,有了彎道超車的機會。
以掃地機器人為例,最早掃地機器人在中國銷售額,是美國公司占了80%,之后科沃斯、石頭等國貨品牌的出現(xiàn)將價格打到兩三千元,從而讓更多家庭可以解放雙手。再如戴森剛進入中國時,是高速吹風(fēng)機領(lǐng)域市占率第一,隨著這兩年以徠芬等為代表的“平替”品牌出現(xiàn),可以做到以幾百的價格推出和戴森品質(zhì)接近甚至風(fēng)力更強的吹風(fēng)機,整個市場也發(fā)生了巨大的變化。
類似的故事正在各個品類里不斷上演,本質(zhì)是中國供應(yīng)鏈已經(jīng)發(fā)展到了能夠兼顧質(zhì)量與創(chuàng)新,尤其是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對商品的開發(fā)有了更深的理解。“Z世代”和“新中產(chǎn)”的青睞,讓國貨有了爆發(fā)的機會,國貨強大的供給和開發(fā)能力,又吸引到更多年輕人選擇國貨品牌,形成了一個正向循壞。
在這樣的趨勢演進下,潘杰認(rèn)為1688平臺有著獨特的優(yōu)勢。目前1688平臺上有100多萬商家,里面一半以上是工廠,還有相當(dāng)多的品類鏈主。國內(nèi)為人熟知的品牌背后的代工廠,在1688上幾乎都可以找到,覆蓋了100多個中國最核心的產(chǎn)地。
基于這種平臺的特殊優(yōu)勢,1688吸引到了大量的自然流量。在小紅書等社交媒體平臺上,有500萬條和1688相關(guān)的攻略筆記,其中不少熱度上萬,一般都是用戶分享如何找各種“平替”貨以及踩坑避雷等。
面對新崛起的用戶群體,潘杰和團隊也做了很多調(diào)整。在今年十一之前推出了1688的嚴(yán)選會員店,這是他們立足于未來發(fā)展推出的場景,把給山姆、迪卡儂等大牌代工的工廠貨源,直接推給消費者。同時疊加了審核機制和驗證機制,把沒有品牌溢價、沒有中間商賺差價的供給商,在源頭端整合起來,推向市場。
將“平替”和消費者之間直接打通。潘杰表示,本質(zhì)上是讓商品的實際價值和實際支付價格進一步拉平。這是年輕群體更具智慧的“反向消費觀”,也會是未來的主流趨勢。