①今年春節(jié)采購,消費(fèi)者要“物美”,也要“價(jià)優(yōu)”; ②消費(fèi)者對(duì)“性價(jià)比”日漸看重,折扣業(yè)態(tài)受到關(guān)注。
財(cái)聯(lián)社2月8日訊(記者 吳蔚玲)龍年春節(jié)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),年貨采買漸進(jìn)高峰。今年春節(jié)采購,消費(fèi)者要“物美”,也要“價(jià)優(yōu)”。
農(nóng)歷臘月二十五,王芳在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一個(gè)水果店的車?yán)遄訌V告,憑此獲得折扣價(jià)。不常在朋友圈打廣告的她,在評(píng)論區(qū)解釋說:“老板說得對(duì),該省省,該花花?!?/p>
折扣的吸引力有多大?2月5日中午時(shí)分,長沙仍處在低溫和凍雨的天氣中,位于南郊的友阿奧特萊斯人頭攢動(dòng)。
(長沙友阿奧特萊斯 財(cái)聯(lián)社記者攝)
“你好,只買這一件嗎?我這里有兩樣,能不能拼個(gè)單,湊齊三件7.5折?”財(cái)聯(lián)社記者注意到,在阿迪達(dá)斯的收銀臺(tái)前,幾位排隊(duì)買單的顧客正在商量拼單享受更多折扣,類似的場景也出現(xiàn)在杰克·瓊斯等多個(gè)品牌門店中。
(長沙友阿奧特萊斯 財(cái)聯(lián)社記者攝)
據(jù)悉,今年1月,友阿奧特萊斯開啟“龍騰虎躍”店慶月,推出折上折、多倍積分、積分滿送等大力度促銷和讓利。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,元旦假期前兩日,友阿奧特萊斯客流突破10萬人次,同比增長55%,銷售同比增長20%。
艾媒咨詢近日發(fā)布的《中國消費(fèi)者春節(jié)年貨消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)》顯示,今年消費(fèi)者購置年貨的關(guān)注因素中,價(jià)格是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠位列第三(40.59%),僅次于產(chǎn)品質(zhì)量(54.64%)和產(chǎn)品是否健康養(yǎng)生,有功能性(53.74%)。
折扣賽道的春天
為了迎合消費(fèi)者“性價(jià)比”的需求,各大商超也使出“十八般武藝”。
“重要的事情說三遍,燕之坊所有禮盒買一送一?!痹谝患矣垒x超市,這則口播被循環(huán)播放。財(cái)聯(lián)社記者注意到,超市內(nèi),多個(gè)促銷商品的價(jià)簽上,還特別標(biāo)注了“零售價(jià)”和“折后價(jià)”。
(長沙一家永輝超市內(nèi) 財(cái)聯(lián)社記者攝)
在干貨區(qū),永輝超市推出開心果等堅(jiān)果3斤以上折扣價(jià),不少消費(fèi)者圍聚在此挑選購買。
(長沙一家永輝超市內(nèi) 財(cái)聯(lián)社記者攝)
盒馬超市則打出蔬菜“春節(jié)不漲價(jià)”標(biāo)語。盒馬方面表示,從1月30日至2月17日起,實(shí)施“蔬菜不漲價(jià)”行動(dòng),全國盒馬鮮生門店以及上海地區(qū)的盒馬NB、mini店將會(huì)公示杭白菜、黃心土豆、大白菜等20種蔬菜的售價(jià),并保證在此期間,消費(fèi)者購買這些蔬菜的實(shí)付價(jià)格不高于門店公示價(jià)格。
(長沙一家盒馬超市內(nèi) 財(cái)聯(lián)社記者攝)
顯而易見,消費(fèi)者對(duì)于“性價(jià)比”日漸看重,折扣業(yè)態(tài)受到越來越多的關(guān)注。
這也正是盒馬超市、永輝超市(601933.SH)、家家悅(603708.SH)等多家零售公司進(jìn)軍折扣賽道、尋求業(yè)績?cè)隽康木売伤凇?/p>
線下、線上大比拼
對(duì)于客戶的爭取,線上商城和線下商場之間的角逐,一如既往的激烈。
位于市區(qū)德思勤商圈的步步高·星城天地,在這里逛街的張蕾告訴財(cái)聯(lián)社記者,“一般在商場看到的款式,如果沒啥折扣,就會(huì)在手機(jī)上搜下。現(xiàn)在網(wǎng)上同品牌的折扣力度一般比商場大。”
“像小朋友的羽絨服,商場是600元,網(wǎng)上買的410元,一下就省了將近兩百塊錢?!睆埨僬f。
1月,抖音、快手、拼多多、天貓、京東等電商平臺(tái)紛紛開啟年貨節(jié),開展各類促銷活動(dòng),如京東APP上打出“又好又便宜”標(biāo)語,淘寶設(shè)立“節(jié)日(指南)優(yōu)惠拉滿”區(qū)域等,吸引了眾多消費(fèi)者。
(左圖:京東APP、右圖:淘寶APP)
余麗和她的家人就是其中一份子,她告訴財(cái)聯(lián)社記者,家里的年貨、新衣都已經(jīng)早早備好,全部在網(wǎng)上采購,“現(xiàn)在網(wǎng)上買東西也很方便,退換貨都會(huì)上門來取。”
抖音電商發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,與去年年貨節(jié)相比,平臺(tái)日均訂單量同比增長75%、抖音商城日均支付GMV同比增長98%。
優(yōu)價(jià)好貨成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),據(jù)統(tǒng)計(jì),超值購頻道日均支付GMV較去年年貨節(jié)同比增長604%,低價(jià)秒殺頻道日均支付訂單較去年年貨節(jié)同比增長735%。
信達(dá)證券相關(guān)研報(bào)分析稱,從結(jié)果上來看,折扣業(yè)態(tài)給消費(fèi)者提供了更加物美價(jià)廉的產(chǎn)品,背后是需求主導(dǎo)的消費(fèi)時(shí)代下,零售商需要持續(xù)提升供應(yīng)鏈效率去更好地滿足需求。
對(duì)于傳統(tǒng)零售商而言,如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營貨架到經(jīng)營產(chǎn)品的思路轉(zhuǎn)變,順應(yīng)和掌握新的折扣業(yè)態(tài)的經(jīng)營模式,已經(jīng)成為一項(xiàng)關(guān)鍵能力。
(文中王芳、張蕾、余麗均為化名)