祥源文旅董事長王衡:轉(zhuǎn)型文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)商 發(fā)力數(shù)智化旅游服務(wù)|財專訪
原創(chuàng)
2024-03-13 17:04 星期三
財聯(lián)社記者 陳抗
①公司采用“投資運(yùn)營一體化”戰(zhàn)略提升旅游板塊的經(jīng)營效益
②公司正在打造一站式休閑度假品牌“祥源旅行”
③王衡提出,旅游行業(yè)將往休閑度假的大方向轉(zhuǎn)型,數(shù)字科技的應(yīng)用至關(guān)重要

財聯(lián)社3月13日訊(記者 劉科 陳抗)過去兩年,祥源文旅(600576.SH)頗為大手筆地對國內(nèi)旅游目的地資產(chǎn)進(jìn)行收購整合,順利完成文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

“未來,公司將秉承‘投資運(yùn)營一體化’戰(zhàn)略思路,通過旅游產(chǎn)品升級、旅游配套設(shè)施改善、旅游目的地生態(tài)合作圈打造等系列措施,不斷提升各旅游目的地的經(jīng)營效益,不斷提升公司經(jīng)營業(yè)績,并圍繞公司戰(zhàn)略布局、經(jīng)營計(jì)劃繼續(xù)深耕文旅賽道?!毕樵次穆枚麻L王衡對財聯(lián)社記者說,旅游板塊已經(jīng)成為公司主要營收板塊,未來既是業(yè)務(wù)投入的重心,也是最有潛力的業(yè)務(wù)板塊。

祥源文旅在2022年重組實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將張家界百龍?zhí)焯荨ⅧP凰古城沱江游船、張家界黃龍洞游船及語音講解服務(wù)、安徽齊云山索道等優(yōu)質(zhì)稀缺文旅資產(chǎn)裝入上市公司,形成了“旅游資產(chǎn)、動漫衍生、動畫影視、數(shù)字科技”協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)格局。2023年8月以來,祥源文旅戰(zhàn)略投資四川雅安碧峰峽,并置入齊云山、黃山兩大區(qū)域的景區(qū)酒店及其配套服務(wù),和文旅融合的茶業(yè)務(wù)兩大全新業(yè)務(wù)板塊,推動祥源文旅向休閑度假目的地投資運(yùn)營轉(zhuǎn)型。

今年2月底,祥源文旅決定對外投資設(shè)立全資子公司“祥源旅行”。王衡稱,“基于公司經(jīng)營及戰(zhàn)略升級,為進(jìn)一步聚焦用戶運(yùn)營,優(yōu)化旅行服務(wù)產(chǎn)品供給,通過數(shù)字化打造‘線上+線下’一站式休閑度假品牌,推動公司從‘文旅休閑度假目的地投資運(yùn)營’向‘文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)商’的戰(zhàn)略升級,積極打造公司的第二增長曲線?!薄跋樵绰眯小逼放瓢l(fā)布將于后續(xù)發(fā)布。

談業(yè)績:旅游市場回溫 轉(zhuǎn)型休閑度假

今年春節(jié)期間,祥源文旅旗下的景區(qū)接待游客48.71萬人次,同比2023年春節(jié)假期增長40.30%;同比2019年春節(jié)假期增長71.23%;營業(yè)收入3110.52萬元,同比2023年春節(jié)假期增長37.81%;同比2019年春節(jié)假期增長68.64%。

財聯(lián)社記者了解到,大部分景區(qū)實(shí)現(xiàn)了春節(jié)日均人次高峰,尤其是度假區(qū)酒店類產(chǎn)品、二消類產(chǎn)品增長明顯。

祥源文旅收購景區(qū)度假酒店、不斷拓展度假區(qū)文旅業(yè)態(tài)的舉措,表明了公司正從“旅游目的地投資建設(shè)”轉(zhuǎn)向“休閑度假區(qū)深度運(yùn)營”。

以公司在齊云山景區(qū)的三步走為例:2021年收購齊云山旅游股份有限公司80%股份,在齊云山景區(qū)運(yùn)營索道、景交服務(wù)、橫江漂流等產(chǎn)品;2023年,將齊云山度假酒店、黃山云谷酒店、祥源茶業(yè)等置入上市公司,與現(xiàn)有索道和景區(qū)交通形成業(yè)務(wù)互補(bǔ),形成旅游線路組合優(yōu)勢,進(jìn)一步提升整體運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)為游客提供“山上游覽、山下度假”的綜合服務(wù)體驗(yàn);今年,祥源文旅收購齊云山自由家樹屋等產(chǎn)品,齊云山度假區(qū)升級成為綜合文旅休閑度假區(qū)。

“轉(zhuǎn)型休閑度假,我們的酒店比較有特色,如‘自由家樹屋世界’是祥源獨(dú)立創(chuàng)新、自主研發(fā)的以特色樹屋為主,集樹屋特色住宿、美食餐飲、戶外游樂于一體,致力于打造一站式國內(nèi)家庭親子度假創(chuàng)新品牌?!蓖鹾庹f,“我們會更傾向于度假化、品牌型、深度文化體驗(yàn)屬性、自營為主(的酒店),也可以整合周邊的一些民宿資源?!?/p>

“祥源文旅現(xiàn)在有五大目的地,年?duì)I收從千萬級到兩億多不等,這只是旅游觀光人群帶來的基本盤,但未來,隨著我們做深度目的地運(yùn)營,將推出特色產(chǎn)品,并進(jìn)一步提升服務(wù)和品牌效應(yīng),會有更大空間的增長?!边@是王衡對即將上線的“祥源旅行”的規(guī)劃,填補(bǔ)公司線上環(huán)節(jié),形成戰(zhàn)略閉環(huán),促進(jìn)線下游客的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

談行業(yè):中國將產(chǎn)生以消費(fèi)為導(dǎo)向的世界影響力的文旅企業(yè)

文旅產(chǎn)業(yè)在中國是一個非常巨大的賽道,市場規(guī)模已達(dá)到萬億級別,具有廣闊的發(fā)展前景。近年來,隨著消費(fèi)者對旅游和文化消費(fèi)的需求不斷升級,人們對于文化、旅游、藝術(shù)和娛樂的要求也越來越高,這為文旅企業(yè)提供了更多的商機(jī)和發(fā)展空間。

近年來,文旅消費(fèi)市場供需兩旺,文旅業(yè)已成為人民美好生活的剛性需求。我們堅(jiān)信,隨著中國消費(fèi)升級和綠色消費(fèi)理念的普及,人們的旅游消費(fèi)需求正向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變,中國旅游市場存在巨大的消費(fèi)需求及發(fā)展空間,也給旅游企業(yè)發(fā)展帶來更大機(jī)遇。

王衡提到了全球文旅企業(yè)的標(biāo)桿——迪士尼,其市值超過了一萬億人民幣,“我相信未來,中國也會涌現(xiàn)出以滿足消費(fèi)者需求升級為導(dǎo)向,用原創(chuàng)IP講好中國故事,具備精細(xì)化運(yùn)營、精品化內(nèi)容創(chuàng)制和持續(xù)性資本運(yùn)作能力,模式會兼具中國特色、文化屬性,以科技消費(fèi)場景為方向。我也希望祥源文旅能夠從細(xì)分領(lǐng)域?qū)I(yè)化的基礎(chǔ)上, 向具有標(biāo)桿產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)、國際品牌屬性等優(yōu)勢的方向邁進(jìn),逐步成為一家偉大的文旅企業(yè)?!?/p>

新發(fā)展格局下,保持戰(zhàn)略定力,履行企業(yè)戰(zhàn)略使命和價值取向,顯得尤為重要。

談發(fā)展:以科技推動文旅產(chǎn)業(yè)升級

從去年開始,文旅行業(yè)復(fù)蘇加速,上市公司也紛紛受益。根據(jù)業(yè)績預(yù)告,祥源文旅2023年度預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤1.45億元—1.65億元。

祥源文旅的景區(qū)業(yè)務(wù)正在通過游客轉(zhuǎn)化提升、產(chǎn)品提質(zhì)升級、二消轉(zhuǎn)化加速等方面進(jìn)行業(yè)績改善,2024年已經(jīng)在規(guī)劃中的項(xiàng)目包括:齊云山景區(qū)的草坪音樂節(jié)、啤酒節(jié)、水上親子項(xiàng)目;碧峰峽景區(qū)內(nèi)酒店、景區(qū)設(shè)施的提質(zhì)升級;鳳凰古城被評為國家5A級旅游景區(qū)的后續(xù)宣傳;百龍?zhí)焯?、黃龍洞項(xiàng)目的結(jié)合度假產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化提升工作。

當(dāng)前,祥源文旅還在打造兩大核心IP,一個是茶文化,二是與大熊貓文化結(jié)合的旅游體驗(yàn)和產(chǎn)品,王衡解釋說,因?yàn)椴栉幕痛笮茇埼幕际怯袕?qiáng)吸引力的“中國符號”,有機(jī)會走出國門,成為國際文旅品牌。

王衡對財聯(lián)社記者說,國家政策當(dāng)前對文旅行業(yè)的支持力度空前之大,雖然消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生著變化,但旅游行業(yè)往休閑度假轉(zhuǎn)型的大方向不會變。“我還特別看好數(shù)字科技在文旅場景的應(yīng)用,無論是大模型還是AIGC的發(fā)展,都告訴我們一定要充分擁抱數(shù)字化,提升旅行服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)效率。”

他再次提及,“祥源旅行”成立后,將致力于數(shù)智化的旅游服務(wù),為用戶提供“放心、品質(zhì)、智能、便捷”的旅行體驗(yàn)和服務(wù),“公司致力于將‘祥源旅行’打造成為文旅休閑度假領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,希望當(dāng)消費(fèi)者想要享受一次完美的度假體驗(yàn)時,他們會立刻想到要度假,找‘祥源旅行’?!?/p>

部分專訪實(shí)錄

財聯(lián)社:公司目前的旅游資產(chǎn)覆蓋“大湘西”區(qū)域、“大黃山”區(qū)域、“大成渝”片區(qū),從旅游資源再到拓展文旅版圖,公司是怎么考慮的?

王衡:多點(diǎn)位旅游資產(chǎn)布局是祥源文旅區(qū)別于其他文旅企業(yè)的特點(diǎn)之一,多景點(diǎn)的連接能為游客提供更為豐富的旅游體驗(yàn)、旅游選擇。

游客選擇出行目的地,考量的是自然特征,而旅游產(chǎn)品及體驗(yàn)、對于在地文化的解讀等偏內(nèi)容項(xiàng)的部分則是游客是否愿意選擇復(fù)購的關(guān)鍵因素。我們希望能用優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),在多景點(diǎn)之間產(chǎn)生積極聯(lián)動效應(yīng),提高客戶粘性,提升“祥源旅行”的品牌建設(shè)。

財聯(lián)社:基于春節(jié)假期的表現(xiàn),公司對于今年節(jié)假日的旅游需求有什么預(yù)測?

王衡:游客的出行意愿是強(qiáng)烈的,而且游客出行半徑也在不斷擴(kuò)大。我認(rèn)為旅游消費(fèi)在大家可選消費(fèi)選擇種類的優(yōu)先級正不斷提高,旅游消費(fèi)的頻次將會提升,對節(jié)假日的旅游需求持樂觀態(tài)度,甚至可能刷新歷史紀(jì)錄,而客單價則受制于國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境尚未明顯復(fù)蘇的影響,是否能在今年恢復(fù)至2019年水平有待觀察。

財聯(lián)社:在創(chuàng)新性文旅融合項(xiàng)目和數(shù)字化運(yùn)營方面,公司都做了哪些探索?

王衡:文旅科技融合一方面能夠吸引消費(fèi)者,提升景區(qū)客流量和游客粘性,另一方面科技與文化的賦能提升了旅游項(xiàng)目的附加值,有利于提升客單價。比如我們在2021年創(chuàng)作的首個以苗族文化為故事線的“湘見沱江”沉浸式藝術(shù)游船項(xiàng)目,該項(xiàng)產(chǎn)品推動夜游客流的增長,沱江泛舟夜游票票價約為日游票2倍,直接提高了項(xiàng)目營業(yè)收入。

祥源文旅一直在做一些“數(shù)智文旅”的實(shí)踐,主要通過三方面:景區(qū)系統(tǒng)的信息化、景區(qū)運(yùn)營的數(shù)字化以及以消費(fèi)者為導(dǎo)向的旅游服務(wù)“線上+線下”一站式數(shù)智化服務(wù)品牌,前兩方面公司已經(jīng)做了相應(yīng)實(shí)踐,剛成立的“祥源旅行”將為公司業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略形成閉環(huán)。

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