①在國內,羅技已與阿里旗下釘釘合作推出了基于釘釘AI技術的智能鼠標和鍵盤。未來幾個月內,羅技與百度合作的AI鍵鼠也會上市; ②羅技新任CEO在2025年新全球戰(zhàn)略中,把AI和中國市場列為重點。
《科創(chuàng)板日報》4月26日訊(記者 黃心怡) 自從chatGPT引發(fā)了AI大模型的熱潮之后,各行各業(yè)都開始“AI”起來。
作為知名云外設大廠,羅技已經把AI寫入了全球戰(zhàn)略,并與百度、阿里釘釘?shù)葒鴥绕髽I(yè)開展合作,推出AI大模型賦能的鍵鼠產品。
近日,羅技全球副總裁、大中華區(qū)總裁蔣志興接受了《科創(chuàng)板日報》記者的專訪,暢談了對這波人工智能浪潮的看法以及羅技的中國戰(zhàn)略。他透露,未來幾個月,羅技與百度合作的AI鍵鼠產品將會上市。而在2025年羅技新全球戰(zhàn)略中,除了AI外,還首次把“在中國、為中國”寫入其中。
談及羅技在整個AI行業(yè)的定位,蔣志興表示,“羅技的策略很清楚,我們不做AI本身,只做AI和人之間的橋梁。而橋梁的定義是交互,AI與人之間需要媒介連接才能交互。羅技就做這個媒介,提供連接AI和人之間的交互設備?!?/strong>
▍與百度、釘釘?shù)群献鞔蛟霢I賦能終端設備
IDC預計,2024年中國市場上搭載AI功能的終端設備將超70%,AI終端占比將達55%。IDC認為,隨著終端算力提升和AI加速引擎逐漸在處理器上集成,終端市場上AI部署逐漸從云向端側擴展。
“如果這些AI賦能的終端設備上市后,能夠產生新的需求,這對羅技而言無疑是利好?!绷_技全球副總裁、大中華區(qū)總裁蔣志興稱,“2023年中國PC市場出貨量下降17%,由于羅技的部分產品與PC是強捆綁,對我們的影響是蠻大的。希望未來隨著AI PC上市,真的能帶來一波新的消費熱潮?!?/p>
目前,羅技正積極開展自身AI端側產品的探索,其鍵盤鼠標產品已支持Smart Actions智能指令、AI 語音輸入等功能,可用鼠標一鍵啟動,進行AI翻譯等。
比如,當用戶需借助AI大模型來潤色文案,就可以把這一流程創(chuàng)建到Smart Actions內,并設置羅技鼠標的頂部按鈕為觸發(fā)器。用戶只要選定任意一段文字,并按下頂部按鈕,無需任何操作短短幾秒內就能得到想要的結果。
除了潤色文案,用戶還可根據(jù)自己的需求設置一鍵處理圖片、一鍵PPT排版、一鍵調整論文格式等等。
此外,以ST100 AI全景攝像島為代表的羅技“AI全家桶”軟硬件一體式商用解決方案,今年又有了新的升級。目前,羅技的音視頻會議設備不僅覆蓋大中小各類型會議室,也涵蓋了視頻會議、混合教學、遠程醫(yī)療、企業(yè)及個人直播、個人辦公桌面等各類應用場景。蔣志興提到“未來,羅技AI的重點是為人和人工智能之間的接口,提供更好的創(chuàng)新體驗?!?/p>
在國內,羅技已與阿里旗下釘釘合作推出了基于釘釘AI技術的智能鼠標和鍵盤,讓使用釘釘軟件的客戶通過羅技的鍵鼠,一鍵打開釘釘?shù)腁I服務?!?/p>
未來幾個月內,羅技與百度合作的AI鍵鼠也會上市。據(jù)悉,基于百度大腦支持,羅技的鍵鼠產品將支持語音聽寫3種語言、7種方言,即時翻譯至多種語言。除了百度、釘釘、京東等生態(tài)伙伴,羅技在全球與微軟、谷歌、zoom等也保持AI領域的長期合作。
據(jù)悉,羅技研發(fā)的云掌機,與中國移動、騰訊等生態(tài)伙伴達成深度戰(zhàn)略合作計劃,將于6月份上市。蔣志興稱其為加入羅技十年來最讓其興奮的一款新品,是羅技全球首款生態(tài)大融合云游戲掌機。
蔣志興坦言,過去兩年,消費電子類企業(yè)和IT公司都過得不太容易。“但我始終相信,沒有不好的時代,只有不好的公司。再難的時候都有公司脫穎而出。不管AI賦能帶來的新需求也好,還是像云掌機這樣的戰(zhàn)略突破類產品成功上市,都會對羅技的營收、業(yè)務模式帶來非常大的變化。業(yè)務有起起落落很正常,但怎樣在充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境找到正確的道路,才是關鍵?!?/strong>
▍“在中國、為中國”
相比海外市場,國內市場在各個行業(yè)的競爭一直更為激烈。對此,蔣志興笑言:真的太卷了!
“前兩天看到中國企業(yè)出海論壇的一個標語,不出海就得死……已經卷到這個程度了。中國很多小品牌,原來的策略是不計成本地做規(guī)模做銷量,現(xiàn)在潮水退去,如果你不能賺錢,投資人就不見了?!?/p>
蔣志興判斷,這反而有助于市場回歸正常的規(guī)律?!?strong>任何的生意最終是要賺錢。以前不看盈利、先要規(guī)模,編故事吸引投資人,我覺得這個年代結束了?;氐綐I(yè)務的最根本規(guī)律,還是要盈利。這反而是好事情,讓市場更健康,洗掉很多泡沫?!?/p>
蔣志興向記者透露,羅技新任CEO在2025年新全球戰(zhàn)略中,把中國市場列為重點。
“這是第一次在羅技的全球戰(zhàn)略里面有了China for China,即‘在中國為中國’。CEO跟我說,她發(fā)自內心地認為,中國現(xiàn)在有了真正的領先全球的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新發(fā)自中國之后,會變成全球趨勢。從產品創(chuàng)新技術進步的角度,中國有很多值得全球的其他公司學習的地方?!笔Y志興說。
中國市場環(huán)境也是全球最活躍、最多元、變化最快的市場,蔣志興表示,“如果學會了在中國怎么應對變化,抓住這些趨勢,那么在全球也可以做到。中國是一個試驗場,挑戰(zhàn)在于如何抓住機會,在與這么多中國本土品牌競爭的時候,還能脫穎而出,繼續(xù)保持增長?!?/p>
而AI也成為了羅技的新全球策略之一?!拔覀冋谘芯肯M者的真實需求,到底AI鍵鼠或AI賦能的設備,能夠起到什么作用?如果給消費者提供的服務不是他想要的,那么就沒有意義。雖然國外羅技上市了一些AI賦能的產品,但是中國消費人群的需求有蠻大不同,我們還在做調研?!?/p>
經歷了2023年的百模大戰(zhàn)之后,AI原生應用的發(fā)展尚顯不足。如何讓AI技術與實際應用場景相結合,仍存在較大的挑戰(zhàn)。
“怎么樣把AI提升生產力、降本增效,從一個口號和營銷術語,變成實實在在看得見的結果,這存在很大的改善空間。大家對于花錢買服務的消費習慣也比較弱。這需要行業(yè)內的廠家、特別是頭部廠家來做消費者教育或最終用戶的教育。”
此外,可持續(xù)發(fā)展也是羅技的關鍵戰(zhàn)略。用AI驅動的軟硬件結合,提高產品的使用壽命;提供遠程會議音視頻解決方案,減低碳排放;利用可回收環(huán)保塑料;為超過100種產品標注碳標記等等,這些都是羅技融入產品設計的可持續(xù)理念,而非綠色營銷。蔣志興提到,2023年,羅技實現(xiàn)了碳減排56%,94%使用可再生電力?!?021年羅技就實現(xiàn)了碳中和,2030年要實現(xiàn)零碳排放?!?/p>
▍“不單是為企業(yè)培養(yǎng)人才 同時也是為社會培養(yǎng)人才”
今年,是蔣志興加入羅技的第十年,在外企工作的第27年。在加入外企前,蔣志興的第一份工作是在國企擔任工程師。
“我當時是IT工程師,寫程序的。我們家都是工程師背景,所以高中時就也想要做一個電腦工程師。后來,從一個IT工程師轉變成外企的職業(yè)經理人。其實蠻享受這個過程。因為不想過一輩子看得到頭的生活?,F(xiàn)在的工作雖然有挑戰(zhàn),但也有很大的發(fā)揮空間,給了你一個舞臺,讓你自己去做?!?/p>
回顧20多年的外企經歷,蔣志興認為最大的收獲是對人才發(fā)展和培養(yǎng)的重視。“我現(xiàn)在帶下面的小朋友也是這樣想。我當時跟管培生說,我們不單是為羅技培養(yǎng)人才,同時也在為社會培養(yǎng)人才?!?/strong>
“我很慶幸,職業(yè)生涯的前期幾十年都是在行業(yè)第一、第二的公司,從中獲得很好的培訓,讓我終身受益。在這個過程中也碰到了很多貴人,他們塑造你成為今天這樣的人,所以我對此很感謝?!?/p>
目前,蔣志興把自己的時間分為四部分,society time(社會時間) 、corporate time(企業(yè)時間)、family time(家庭時間) 、me time(個人時間)。
“最長的、最多的時間當然是用于工作。今天晚上我要工作到12:30,明天晚上我坐飛機到臺北。禮拜六跟臺灣整個團隊討論年度計劃,禮拜天晚上才會飛回上海,可以說是連軸轉。但因為在做我喜歡的事情,我覺得蠻享受。”
在社會時間的部分,蔣志興會在周末去給學生上課,帶著MBA學生做項目。
“我?guī)鸵恍㎝BA學生做項目,指導他們論文。這是沒有報酬的,可能還要自己掏錢。這些MBA學生后來畢業(yè)了,都在各大公司。有些人會自己創(chuàng)業(yè),可能會和我成為一輩子的朋友。遇到不太清楚的事情,他們就跟我聊。如果能給他們創(chuàng)業(yè)或者工作能夠提供有益的咨詢,也挺好的?!?/p>
蔣志興透露,羅技每年會提供給員工一周工作3天、休息4天的特別假期,鼓勵員工有更多的個人時間以及陪伴家人的時間?!斑@也是我喜歡這家公司的原因。公司給你4天連休,一些員工會去度假,或者參與社會活動?!?/p>