財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào)7月5日訊（研究員 梁又勻），近日多家媒體傳出小紅書(shū)即將裁員的消息。

報(bào)道中提及，有小紅書(shū)員工表示，裁員已經(jīng)進(jìn)入到鎖 HC（人員編制）階段，正在進(jìn)行人員盤(pán)點(diǎn)，但還沒(méi)有進(jìn)行官方通報(bào)，內(nèi)部也都在等郵件。

整個(gè)小紅書(shū)目前的一級(jí)部門(mén)主要為社區(qū)部、商業(yè)部以及交易部，據(jù)媒體報(bào)道，去年底成立的交易部主要涵蓋的正是小紅書(shū)的電商與直播業(yè)務(wù)，該部門(mén)由小紅書(shū)COO柯南管理。以廣告業(yè)務(wù)為主的商業(yè)部目前由小紅書(shū)CMO之恒負(fù)責(zé)。作為小紅書(shū)最為基礎(chǔ)的社區(qū)部，由小紅書(shū)創(chuàng)始人星矢直接負(fù)責(zé)，其下包括社區(qū)產(chǎn)品、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等部門(mén)。

但2024年以來(lái)，以上這些二級(jí)部門(mén)均空降了新的負(fù)責(zé)人，目前社區(qū)產(chǎn)品由帕魯負(fù)責(zé)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)由云帆負(fù)責(zé)，社區(qū)市場(chǎng)部門(mén)則由白板負(fù)責(zé)。

多條傳言稱，本次大幅調(diào)整主要系公司高層對(duì)于當(dāng)前員工人效表現(xiàn)不滿意，有部分猜測(cè)認(rèn)為本次裁員幅度可達(dá)到20%-30%，且普遍集中于各個(gè)部門(mén)內(nèi)績(jī)效表現(xiàn)偏低的執(zhí)行人員。

就在618大促前，曾有報(bào)道稱小紅書(shū)電商買手和商家部門(mén)剛剛完成整合管理。另有報(bào)道稱，小紅書(shū)電商業(yè)務(wù)管理層也將會(huì)調(diào)整。長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)管理的高管或面臨被分權(quán)的情況，并引入了其他高管分別負(fù)責(zé)部分業(yè)務(wù)。

新消費(fèi)日?qǐng)?bào)就上述人事變動(dòng)向小紅書(shū)官方求證，截止發(fā)稿官方暫未回應(yīng)。

對(duì)于“第二增長(zhǎng)曲線”電商直播正在走上正軌、順利結(jié)束618大促的小紅書(shū)而言，此次調(diào)整如果屬實(shí)，堪稱內(nèi)部“大地震”。

近兩年，面對(duì)業(yè)務(wù)的商業(yè)化發(fā)展需求，小紅書(shū)內(nèi)部管理及人事已經(jīng)歷多次調(diào)整，并被爆出裁員的傳聞。

2022年4月，小紅書(shū)內(nèi)部就曾在相關(guān)辟謠平臺(tái)發(fā)文稱，當(dāng)年3月起公司內(nèi)部開(kāi)始年度績(jī)效考核工作，并以此進(jìn)行正常人員汰換。因績(jī)效不合格而協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系的員工約200余人，約占員工總?cè)藬?shù)的9%，并未達(dá)到傳言中的裁員規(guī)模。

對(duì)比此前小紅書(shū)管理策略，結(jié)合近期公司高層有意提高人效的傳言，本輪變動(dòng)目的或許較為單純。但潛在的公司“提效”需求是否將把“打擊面”覆蓋至20%的高比例員工群體，截至目前還未有確定性證據(jù)。

但新消費(fèi)日?qǐng)?bào)也注意到，自6月以來(lái)，小紅書(shū)內(nèi)部員工流動(dòng)性較強(qiáng)、加班強(qiáng)度高、成立十余年35歲以上的老員工占比少、招聘時(shí)“婉拒”35歲以上應(yīng)聘者等傳言，不時(shí)出現(xiàn)在社交媒體平臺(tái)上。

盡管上述說(shuō)法同樣未被小紅書(shū)官方證實(shí)，但種種跡象表明，小紅書(shū)內(nèi)部圍繞平臺(tái)商業(yè)化問(wèn)題，存在明顯的焦慮情緒。

實(shí)際上，從今年年初至今，小紅書(shū)為實(shí)現(xiàn)“破圈”、電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做了不少努力。

2024年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，小紅書(shū)作為重要贊助商，承包了整場(chǎng)晚會(huì)全部幕后故事、采訪的轉(zhuǎn)播，并在正式演出節(jié)目上以多種形式進(jìn)行品牌露出和展示。

借助春晚舞臺(tái)讓全國(guó)更多年齡層人群認(rèn)識(shí)到小紅書(shū)是一方面，借機(jī)帶貨吸引消費(fèi)者選擇小紅書(shū)下單也是一大因素。博主推薦2024春晚同款穿搭，成為小紅書(shū)APP的重要展示內(nèi)容。

據(jù)官方統(tǒng)計(jì)顯示，小紅書(shū)春晚獨(dú)家直播節(jié)目共吸引了1.7億次互動(dòng)，超2500萬(wàn)用戶參與平臺(tái)筆記與評(píng)論互動(dòng)。

對(duì)于這一成績(jī)，市場(chǎng)上的評(píng)價(jià)并不一致。有評(píng)論認(rèn)為其短時(shí)間帶動(dòng)了平臺(tái)成交、互動(dòng)規(guī)模，“刷臉”“找存在感”就是本次贊助最大的收益。另有評(píng)論認(rèn)為，由于小紅書(shū)平臺(tái)用戶定位較為特殊，新用戶、新流量往往來(lái)不及沉淀就會(huì)離開(kāi)平臺(tái)，其能夠帶動(dòng)的電商短時(shí)間下單需求也同樣值得商榷。

在隨后的時(shí)間中，小紅書(shū)平臺(tái)積極舉行各樣電商促銷活動(dòng)，涵蓋38婦女節(jié)、春季穿搭、618等促銷節(jié)點(diǎn)。

小紅書(shū)618大促?gòu)?月19日持續(xù)至6月18日晚，推出的活動(dòng)包括跨店每滿300-50，以及部分商品直接85折起。其中，跨店滿減優(yōu)惠主要由小紅書(shū)提供，投入力度不比淘寶補(bǔ)貼少。

從2024年618大促的表現(xiàn)來(lái)看，小紅書(shū)平臺(tái)直播電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)取得了新高，直播訂單數(shù)達(dá)去年同期5.4倍，直播間購(gòu)買用戶數(shù)達(dá)去年同期5.2倍，單場(chǎng)成交額破百萬(wàn)買手?jǐn)?shù)量為去年同期3倍。不少新品牌、新商家以及首次持續(xù)嘗試直播帶貨的買手主播們收獲了較高的GMV和訂單規(guī)模增長(zhǎng)。

目前，小紅書(shū)平臺(tái)月活躍用戶已達(dá)到3億左右，95后、00后占比總計(jì)85%，且多數(shù)居住在一二線發(fā)達(dá)城市。其用戶有著國(guó)內(nèi)最活躍的消費(fèi)需求，同時(shí)也有著較強(qiáng)的消費(fèi)能力，市場(chǎng)對(duì)于小紅書(shū)商業(yè)化成果也有著更高的期待。