互聯(lián)網(wǎng)大廠拆墻了!三巨頭同日深化互聯(lián)互通
原創(chuàng)
2024-09-04 20:05 星期三
科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)記者 張洋洋 高夢(mèng)陽 研究員 梁又勻
①2021年以來,“互聯(lián)互通”既是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大勢(shì)所趨,加上流量紅利見頂大廠繼續(xù)尋找增量,跟進(jìn)互聯(lián)互通成了必然選擇。
②淘寶引入微信支付,美團(tuán)外賣、酒店開通支付寶小程序,這些動(dòng)作可以看做是支付互聯(lián)互通的一個(gè)比較重要的節(jié)點(diǎn)性事件。

《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》9月4日訊(記者 張洋洋 高夢(mèng)陽,研究員 梁又勻)今日,互聯(lián)網(wǎng)大廠“互聯(lián)互通”有了重大進(jìn)展。

時(shí)隔11年,淘寶、微信正式互聯(lián)互通。淘寶天貓發(fā)布公告,稱為提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),淘寶計(jì)劃新增微信支付能力,并于意見征集結(jié)束后,進(jìn)行平臺(tái)規(guī)則調(diào)整。據(jù)悉,本次調(diào)整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。

對(duì)此,相關(guān)方面也已經(jīng)做出回應(yīng)。微信支付方面回應(yīng)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》表示,目前與淘寶平臺(tái)商戶的功能適配正在開通中,具體上線時(shí)間請(qǐng)關(guān)注淘寶平臺(tái)公告。淘寶天貓方面也回應(yīng),始終秉持開放的合作理念,會(huì)積極探索與各平臺(tái)之間的互通合作,不斷提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),讓消費(fèi)者的購物更便捷、愉悅和高效。支付寶表示,開放造就更大的未來,支付寶將在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)產(chǎn)品和更廣泛的生態(tài)加大開放合作。

實(shí)際上,不僅僅是阿里、騰訊,百度、美團(tuán)、支付寶、抖音、快手、小紅書等多家行業(yè)主要公司都在“拆墻”,進(jìn)一步深化互聯(lián)互通。《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者注意到,美團(tuán)外賣、酒店也已經(jīng)開通了支付寶小程序,并開展聯(lián)合運(yùn)營活動(dòng)。

“從實(shí)際效果來看,淘寶其實(shí)并不是第一次引入更多的支付公司,支付寶也不止一次給淘寶接入新支付通道?!辈┩ǚ治鼋鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博認(rèn)為,淘寶引入微信支付,美團(tuán)外賣、酒店開通支付寶小程序,這些動(dòng)作可以看做是支付互聯(lián)互通的一個(gè)比較重要的節(jié)點(diǎn)性事件。為未來更多支付工具和平臺(tái)、平臺(tái)與平臺(tái)之間的合作做了一個(gè)示范。不同的平臺(tái)和不同的支付工具之間交叉合作,既有利于提升支付便利性,也有利于促進(jìn)消費(fèi)釋放,符合監(jiān)管要求的互聯(lián)互通的本意。

阿里、騰訊“泯恩仇”

阿里與騰訊的爭(zhēng)執(zhí)由來已久。

淘寶APP、微信APP陸續(xù)問世后,盡管一方主營網(wǎng)絡(luò)電商業(yè)務(wù),一方主營即時(shí)通訊,但隨著雙方用戶規(guī)模的加速擴(kuò)張,在微信內(nèi)分享網(wǎng)購鏈接,成為不少人的習(xí)慣。

但隨著支付寶的誕生,微信支付功能的上線,阿里與騰訊成為了電子支付渠道的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雙方開始了漫長的用戶人群爭(zhēng)奪戰(zhàn)、商家覆蓋爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

2013年7月底,阿里宣布暫停與微信相關(guān)的第三方應(yīng)用服務(wù),斷掉一切微信數(shù)據(jù)接口,淘寶賣家隨后收到一則禁令,禁止賣家張貼微信二維碼。2013年11月微信封殺阿里巴巴旗下的即時(shí)通信軟件“來往”,之后微信上的淘寶店鋪鏈接無法直接打開,淘寶引導(dǎo)下載的鏈接也被屏蔽,只能通過復(fù)制瀏覽器打開。

在雙方相互屏蔽的前幾年,確實(shí)起到了保護(hù)自己流量生態(tài)的作用。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,雙方相互屏蔽造成互聯(lián)網(wǎng)上巨大的數(shù)字鴻溝,也造成較差的用戶體驗(yàn)。

2021年9月9日,工信部相關(guān)部門組織阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度、華為、小米、陌陌、360、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”,會(huì)上,工信部要求各平臺(tái)在9月17日之前必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。

當(dāng)年8月,淘寶App接入銀聯(lián)云閃付。同時(shí),阿里旗下餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等應(yīng)用均已接入微信支付。當(dāng)時(shí),淘特、閑魚、盒馬等App也已申請(qǐng)接入微信支付,在等待微信審核。

2021年11月底,微信允許在一對(duì)一聊天場(chǎng)景中可以打開包括淘寶、抖音等外部APP在內(nèi)的購物、視頻鏈接。

彼時(shí)掌舵阿里巴巴張勇在當(dāng)年的業(yè)績會(huì)上表示:“平臺(tái)之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值,一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過在單一平臺(tái)內(nèi)的小循環(huán)。平臺(tái)間如果能夠互聯(lián)互通,肯定會(huì)帶來新的改革紅利?!倍v訊劉熾平也在同一時(shí)間的業(yè)績會(huì)上透露:平臺(tái)間的互通是非常復(fù)雜的問題,需要隨著時(shí)間的推移進(jìn)行討論和解決,“一旦這些問題處理不好,將對(duì)我們的用戶、平臺(tái)上的眾多中小品牌商和商家造成不利”。

去年開始,淘寶平臺(tái)也有不少互通的信息釋放。

2023年9月25日,阿里媽媽與騰訊廣告進(jìn)一步深化合作:微信視頻號(hào)、朋友圈、小程序等優(yōu)質(zhì)廣告流量通過阿里媽媽UD效果投放,可直跳淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。

去年10月,有不少網(wǎng)友反饋稱淘寶支付頁面出現(xiàn)了“微信掃碼支付”的選項(xiàng)。但當(dāng)時(shí)淘寶客服表示,微信掃碼支付功能還在逐步開放中,目前只針對(duì)部分用戶開放,而且僅有部分商品支持這一支付方式。

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根據(jù)淘寶客服反饋的信息,要想在淘寶完整使用微信掃碼支付,可以通過淘寶給出的二維碼圖片進(jìn)行微信掃碼支付,但不支持自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至微信進(jìn)行支付 。 “去微信找朋友幫我付”,用戶可以復(fù)制鏈接發(fā)送給微信好友進(jìn)行支付。整體來看,兩個(gè)方式的步驟都不算簡(jiǎn)單。

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今年8月19日,雙方互聯(lián)互通有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?!犊苿?chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者注意到,淘寶特價(jià)版APP在支付方式中,已新增微信支付一欄。

而這一動(dòng)作也被業(yè)內(nèi)視為淘寶APP與微信支付互通的“前奏”。

大廠進(jìn)一步“拆墻”

2021年以來,“互聯(lián)互通”既是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大勢(shì)所趨,加上流量紅利見頂,大廠繼續(xù)尋找增量,跟進(jìn)互聯(lián)互通成了必然選擇。

以騰訊為例,在今年二季度財(cái)報(bào)中披露營收1611.17億元,同比增長8%,但毛利同比增長21%至858.95億元,凈利潤(Non-IFRS)同比增長53%至573.13億元。

雖然騰訊的盈利能力依舊保持著增長,但其整體營收的增速已經(jīng)連續(xù)多個(gè)季度停留在個(gè)位數(shù)。同時(shí),其金融科技服務(wù)收入增速放緩至低個(gè)位數(shù)百分比,商業(yè)支付收入增速進(jìn)一步放緩反映消費(fèi)支出緩慢增長。

這些跡象都在說明,騰訊與旗下的微信支付都遇到了瓶頸。此次互聯(lián)互通后,淘寶數(shù)萬億級(jí)別的交易規(guī)模,顯然可以幫助微信支付拓展增量市場(chǎng)。對(duì)于阿里而言,這次的合作有助于增強(qiáng)用戶粘性。在微信覆蓋度更高的下沉市場(chǎng),淘寶也可以借此吸引更多的用戶。

王蓬博表示,微信支付成為淘寶的支付服務(wù)商,可以看做是多方共贏的典范。淘寶引入微信支付也會(huì)進(jìn)一步“解放”支付寶。之前雙方有些模糊的約定相互不涉足對(duì)方的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,隨著雙方更加獨(dú)立發(fā)展,之前支付寶不能做的增量業(yè)務(wù)也可以大大方方推動(dòng)。預(yù)計(jì)電商類的業(yè)務(wù)將會(huì)在支付寶的營收占比中逐步加大。

目前看,不僅僅是阿里、騰訊,百度、美團(tuán)、支付寶、抖音、快手、小紅書等多家行業(yè)主要公司均紛紛跟進(jìn)“互聯(lián)互通”。

2021年,12月27日,快手與美團(tuán)宣布達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作。雙方將基于快手開放平臺(tái),打通內(nèi)容場(chǎng)景營銷、在線交易及線下履約服務(wù)能力。今年7月,雙方續(xù)簽。

2022年1月,百度聯(lián)合美團(tuán)、小紅書、順豐、攜程、知乎、同程、貓眼、58同城等十余家企業(yè)宣布開啟互聯(lián)互通深度合作,在流量、技術(shù)、服務(wù)生態(tài)三大層面展開互聯(lián)互通合作。

在內(nèi)容領(lǐng)域,2023年12月,小紅書宣布成立“種草有數(shù)數(shù)據(jù)聯(lián)盟”,將通過開放數(shù)據(jù)合作,將小紅書的種草數(shù)據(jù)與其他平臺(tái)的成交數(shù)據(jù)打通。2023年~24年,B站分別與淘寶和京東建立了星火計(jì)劃、京火計(jì)劃,與拼多多也建立相應(yīng)合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了直接跳轉(zhuǎn)。

2024年618前,阿里媽媽生態(tài)內(nèi)容營銷中心旗下“淘寶星任務(wù)”與巨量星圖啟動(dòng)深度合作,雙方共同推出全鏈路內(nèi)容營銷線上解決方案“星立方計(jì)劃”。 通過這一計(jì)劃,商家可以更直觀、高效地進(jìn)行“抖音種草、淘寶成交”的效果跟蹤。

《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者注意到,9月4日,幾乎與淘寶、微信支付合作同一時(shí)間段,“美團(tuán)外賣”、“美團(tuán)酒店”兩大核心業(yè)務(wù)也同步上線支付寶小程序,為支付寶用戶發(fā)放專享券和商家優(yōu)惠券等超值權(quán)益。據(jù)了解,“美團(tuán)團(tuán)購”支付寶小程序也將于近期上線。

截至發(fā)稿,美團(tuán)旗下“美團(tuán)外賣”“美團(tuán)買藥”“美團(tuán)充電寶”“美團(tuán)騎行”“美團(tuán)跑腿”“美團(tuán)酒店”等六大核心業(yè)務(wù)的支付寶小程序均已上線。其中,美團(tuán)充電寶、美團(tuán)騎行支付寶小程序最近的訪問量均高達(dá)400萬+,美團(tuán)外賣支付寶小程序最近也有超100萬人使用。

顯然,通過”互聯(lián)互通“合作謀求新發(fā)展空間,也逐步成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的共識(shí)。行業(yè)人士普遍認(rèn)為,隨著淘寶新增微信支付、美團(tuán)與支付寶深入合作,中國互聯(lián)網(wǎng)將開啟新一輪“互聯(lián)互通”,帶來多方共贏。

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