生命科學(xué)與人類健康息息相關(guān)，隨著人們健康意識的不斷增強，生命科學(xué)行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。其中，醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)作為生命科學(xué)的重要組成部分，在過去十年間實現(xiàn)了顯著增長。據(jù)灼識咨詢預(yù)測，以醫(yī)藥及醫(yī)療器械銷售產(chǎn)值計，全球醫(yī)藥及醫(yī)療器械市場預(yù)計將由2023年的21,344億美元，增至2028年的28,780億美元，展現(xiàn)了強勁的增長潛力。

然而，受制于行業(yè)的復(fù)雜性和嚴(yán)格的監(jiān)管要求，醫(yī)藥及醫(yī)療器械研發(fā)和營銷面臨著周期冗長、低效、成本高昂等挑戰(zhàn)。在此背景下，醫(yī)藥企業(yè)及其他行業(yè)利益相關(guān)者對能夠促進研發(fā)和營銷活動的提速、降本、增效的數(shù)字化解決方案的需求與日俱增，推動了醫(yī)療SaaS行業(yè)的迅速發(fā)展。

在這一浪潮中，浙江太美醫(yī)療科技股份有限公司（下稱“太美醫(yī)療科技”或“公司”）憑借領(lǐng)先的技術(shù)實力，創(chuàng)造性地推出數(shù)字化協(xié)作平臺，將各類軟件產(chǎn)品整合到同一平臺，為醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)、第三方服務(wù)供應(yīng)商、患者和監(jiān)管機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方創(chuàng)造了一個高效的協(xié)作環(huán)境，從而在行業(yè)中突圍而出，成為醫(yī)藥及醫(yī)療器械數(shù)字化解決方案行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。9月16日晚，公司通過港交所聆訊，距離港交所上市更近一步。

打破傳統(tǒng)軟件組織壁壘 數(shù)字化協(xié)作平臺優(yōu)勢顯著

技術(shù)是立身之本。自成立以來，太美醫(yī)療科技以技術(shù)創(chuàng)新為核心，不斷推動產(chǎn)品功能迭代，賦能醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在成立初期，太美醫(yī)療科技主要為行業(yè)提供特定的軟件產(chǎn)品。然而公司看到，傳統(tǒng)的SaaS解決方案，雖然能滿足不同業(yè)務(wù)功能的需求，但由于缺乏系統(tǒng)集成，不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)之間依然是一座座獨立的信息孤島，組織間的協(xié)作割裂。隨著藥物開發(fā)及臨床試驗需求多樣化，傳統(tǒng)的SaaS軟件已無法滿足行業(yè)內(nèi)多方協(xié)作的需求。

為了打破這一瓶頸，太美醫(yī)療科技依托多年業(yè)務(wù)運營所積累的行業(yè)見解和知識，于2019年推出TrialOS平臺，通過底層技術(shù)打破了傳統(tǒng)SaaS軟件之間的組織壁壘，實現(xiàn)不同軟件產(chǎn)品及數(shù)字化服務(wù)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，大幅提升了研發(fā)和營銷的協(xié)作效率。利用TrialOS，太美醫(yī)療科技推出協(xié)助客戶進行醫(yī)學(xué)影像的獨立評估等數(shù)字化服務(wù)，以更好地滿足客戶需求。根據(jù)咨詢的資料，太美醫(yī)療科技是全球首家醫(yī)藥及醫(yī)療器械領(lǐng)域推出基于平臺的一體化數(shù)字化解決方案的公司。

于2021年，公司引進為醫(yī)藥及醫(yī)療器械營銷量身定制的PharmaOS，進一步擴大平臺產(chǎn)品。通過TrialOS和PharmaOS平臺，太美醫(yī)療有效連接了醫(yī)院、制藥企業(yè)、第三方服務(wù)供應(yīng)商、患者及監(jiān)管機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈各方，形成了一個高效的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，在行業(yè)內(nèi)樹立了較高的競爭壁壘。

截至2024年3月31日，太美醫(yī)療科技提供超過40項軟件產(chǎn)品和數(shù)字化服務(wù)，涵蓋試驗設(shè)計及管理、患者招募及隨訪、數(shù)據(jù)收集及分析、遠程監(jiān)查及銷售關(guān)系管理等多種場景，可滿足醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)內(nèi)不同組織及角色的需求。

這種全面的業(yè)務(wù)模式，讓醫(yī)藥和醫(yī)療器械公司既可以使用單一產(chǎn)品體驗公司的解決方案，也可以支持客戶逐步擴展使用范圍，提高客戶的生命周期價值。于2023年，太美醫(yī)療科技購買三種及以上產(chǎn)品或服務(wù)的客戶的總收入貢獻達到77%以上。同時，太美醫(yī)療科技還能依托平臺所積累的行業(yè)洞見，持續(xù)改進產(chǎn)品功能，推出新的解決方案，滿足客戶不斷變化的需求，創(chuàng)造更多的交叉銷售機會。此外，數(shù)字化服務(wù)又能進一步幫助客戶高效開展醫(yī)藥研發(fā)和營銷，助力收入持續(xù)增長。

不僅如此，隨著越來越多的用戶加入平臺，將太美醫(yī)療科技的產(chǎn)品和服務(wù)與其工作流程相結(jié)合，客戶的切換成本將隨之提升，并對公司平臺形成較高的忠誠度。2021年、2022年及2023年，公司的客戶數(shù)分別為908個、1,033個及1,107個；核心客戶的留存率分別高達91.2%、 94.7%及87.3%。

此外，太美醫(yī)療科技正在開發(fā)新一代的Trials（針對醫(yī)藥及醫(yī)療器械研發(fā)）及無界平臺（針對營銷），為客戶提供更加智能化的互動方式，通過與客戶合作共創(chuàng)價值，進一步提升其盈利能力。

立足行業(yè)發(fā)展前沿 積極探索AI賦能

隨著人工智能（AI）技術(shù)的不斷進步，AI應(yīng)用在提高醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)參與者的生產(chǎn)力，增強其競爭力方面顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?。作為一家以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的公司，太美醫(yī)療科技積極探索AI技術(shù)在臨床研究和藥物研發(fā)中的應(yīng)用潛力，加速推進醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)研發(fā)的數(shù)字化進程。

目前，太美醫(yī)療科技已將AI應(yīng)用于臨床研究和管理之中，通過利用先進算法和模型，進行數(shù)據(jù)處理、特征工程以及AI驅(qū)動解決方案的開發(fā)和部署，實現(xiàn)效率及準(zhǔn)確性的提升。

例如，太美醫(yī)療科技利用AI開發(fā)的中文醫(yī)療信息抽取技術(shù)，可從多種醫(yī)療文本中精準(zhǔn)提取相關(guān)信息，迅速實現(xiàn)醫(yī)療文本的個性化配置，為臨床研究提供強大數(shù)據(jù)支持。在醫(yī)學(xué)影像方面，公司的醫(yī)學(xué)影像展示技術(shù)通過整合云數(shù)據(jù)存儲和多層加密，可將醫(yī)學(xué)影像安全快速地遠程傳輸，并實現(xiàn)自動加載和優(yōu)化重要影像。同時，其醫(yī)學(xué)影像分析技術(shù)利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可進行自動化定位、器官識別和腫瘤識別，提高影像評估能力。

太美醫(yī)療科技在AI領(lǐng)域的創(chuàng)新，還體現(xiàn)在AI驅(qū)動解決方案的開發(fā)和部署方面。公司開發(fā)了醫(yī)藥及醫(yī)療器械領(lǐng)域大數(shù)據(jù)平臺技術(shù)，能夠?qū)εR床研究和藥物警戒中遇到的復(fù)雜數(shù)據(jù)進行近乎實時的分析。而且，基于強大的低代碼快速開發(fā)平臺技術(shù)，公司能夠快速響應(yīng)行業(yè)需求，創(chuàng)建應(yīng)用程序，縮短開發(fā)時間，降低創(chuàng)新認證成本。

憑借該項技術(shù)，太美醫(yī)療科技能實現(xiàn)臨床數(shù)據(jù)的自動收集、組織和分析，幫助研究人員從海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中快速提取有用信息，極大地提高了數(shù)據(jù)分析的效率和準(zhǔn)確性。而且，公司的數(shù)字化平臺能夠?qū)碜圆煌瑪?shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)無縫集成，形成統(tǒng)一的視圖，使研究人員能夠直觀地了解數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，還能借助平臺的機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法深入挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在價值，揭示藥物開發(fā)過程中的關(guān)鍵洞察，為加速創(chuàng)新藥物的研發(fā)提供了強有力的支持。

長期來看，生命科學(xué)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢不可擋。根據(jù)灼識咨詢預(yù)測，預(yù)計到2028年，中國醫(yī)藥及醫(yī)療器械研發(fā)和營銷數(shù)字化解決方案市場將達到人民幣243億元，2023年至2028年間年復(fù)合增長率為20.2%，增勢迅猛。

在這一快速增長的市場背景下，太美醫(yī)療科技憑借其深厚的技術(shù)實力、卓越的創(chuàng)新能力和強大的平臺優(yōu)勢，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)建立了領(lǐng)先的市場地位，隨著公司持續(xù)投入研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，并積極探索AI技術(shù)在更多領(lǐng)域的應(yīng)用，有望在未來占據(jù)更大的市場份額，為客戶創(chuàng)造更大的價值。