《傳真》欄目，致力于傳遞一線真實訊息。本次關(guān)注AI手機在銷售市場的現(xiàn)狀。

財聯(lián)社4月7日訊（記者 徐學(xué)成 陸婷婷）智能終端加速擁抱AI，一直被詬病創(chuàng)新乏力的智能手機，迎來了難得的炒作題材。新年伊始，魅族宣布“all in AI”，而后發(fā)布的智能手機新品無不貼上“AI”，以此作為最大賣點。更有研究報告驚呼，AI手機已經(jīng)“改變手機形態(tài)”，智能手機市場即將迎來“拐點”，并對2024年的市場行情給予頗高的期待。

但所謂的“AI手機”在銷售市場表現(xiàn)如何？消費者如何看待智能手機的AI浪潮？“AI手機”能否給產(chǎn)業(yè)鏈帶來新的變量？帶著這樣的疑問，財聯(lián)社記者近日集中探訪了位于廣州、深圳兩地的多家智能手機門店。記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前市面在售的“AI手機”的AI屬性相對集中于圖像處理、語音助手、文字生成等功能上，有消費者坦言吸引力不夠強，“使用第三方App也能實現(xiàn)”。從多位銷售人員的反饋來看，“AI功能”整體關(guān)注度不高，鮮少人主動問及，AI也并非主推的手機賣點。

行業(yè)鼓吹與市場冷淡的鮮明對比背后，智能手機市場告別高速增長已是不爭的事實。IDC統(tǒng)計顯示，2023年全年中國智能手機市場出貨量約2.71億臺，同比下降5.0%，創(chuàng)近10年以來最低出貨量。而接受采訪的多位分析人士則認為，AI手機熱度不斷上升，反映了業(yè)界對AI提振產(chǎn)業(yè)鏈的期待，但至少從短期來看，AI還難以為終端銷售提供明顯助力。從產(chǎn)業(yè)鏈來看，芯片、算力、傳感器等核心部件上則仍需繼續(xù)提升，才能讓AI手機“名副其實”。

“AI手機”夠“AI”嗎？

作為國內(nèi)某頭部消費電子代工廠商的一名中層干部，邱陽（化名）目前還在用著3年前買的一臺iPhone 13。她坦言，對當(dāng)前眼花繚亂的的手機新概念并無太大感覺，“覺得還能正常用，功能也能滿足我的需要，沒有必要換。”

在談及“AI手機”概念時，另一位在深圳一家人形機器人公司上班的女士卻反問起記者，“您能跟我介紹下AI手機究竟有什么不一樣嗎？”

記者還在深圳的幾家手機門店隨機采訪了多位消費者，得到了反饋多是“沒太注意AI功能”，但也有數(shù)碼愛好者稱“就是奔著AI手機去的”，但體驗完后則表示“也就是體驗下而已”。

隨著AI大模型加速“登機”,手機廠商開始躁動起來。近期陸續(xù)發(fā)布的手機新品，“AI”幾乎都成了主打概念。但所謂的“AI手機”在銷售市場究竟立得住嗎？

記者探訪一家OPPO門店發(fā)現(xiàn)，該品牌旗下的FindX7系列展臺已經(jīng)立有“AI手機”標(biāo)牌，顯示該手機具備AI通話摘要、小布助手、AIGC消除、閃速摳圖等AI功能。三星某門店門口的Galaxy S24系列海報標(biāo)有“Galaxy AI”字樣,工作人員向記者介紹了即圈即搜、通話實時翻譯等功能。小米、榮耀等門店則未見AI相關(guān)標(biāo)識,店員也未做著重的推介。

OPPO FindX7系列展臺擺放“AI手機”標(biāo)牌 財聯(lián)社記者攝

多位銷售人員均向記者表示，現(xiàn)在AI手機相對偏概念層面，消費者對AI功能的總體關(guān)注度不高。

“我們會講，但顧客興趣不大”，有店員直言，AI那些只是手機里的操作，不是買手機的重點，消費者更關(guān)注芯片、屏幕、攝像、充電等。甚至有銷售面對記者詢問“AI手機”時陷入片刻遲疑，交流一番后其坦言，“產(chǎn)品里是不是有一些黑科技或者智能化的東西，這樣講需求更明確，提AI手機反應(yīng)不上來?！?/p>

功能不完善，實用性不強，是消費者對AI手機感知不強的最主要原因。

財聯(lián)社記者走訪中試用了多款“AI手機”，除AI功能對網(wǎng)絡(luò)速率要求較高外，各品牌手機的AI能力表現(xiàn)亦有差異。在感受到AI所帶來的事項總結(jié)、摘要及提醒等功能便利的同時，也令人生出似乎不夠智能的疑問，如有的手機在執(zhí)行消除路人的操作后仍出現(xiàn)黑點或殘痕、環(huán)境嘈雜時語音喚醒出現(xiàn)延遲、AI助手回答問題出錯似不具備邏輯相關(guān)的能力等。

也有銷售人員坦言，有了AI，手機就可通過語音喚醒直接進入手機上應(yīng)用程序，撥打電話、查天氣等?！暗珟啄昵熬陀羞@個功能了，只是現(xiàn)在隨著系統(tǒng)升級優(yōu)化得更好，操作層面也進步了?！?/p>

某市級手機品牌經(jīng)銷商告訴記者，首先AI手機價格較貴，其次功能不常用不實用，使用場景受限沒有普及，比較專業(yè)玩機或者追求新潮時尚的達人才會去嘗試。一位vivo X100手機用戶反饋稱，“路人消除、圖片配文自動跳轉(zhuǎn)微信發(fā)朋友圈，也就用這兩個AI功能多一點?！?/p>

vivo X100系列展臺顯示的“AI功能” 財聯(lián)社記者攝

在受訪的天使投資人、資深人工智能專家郭濤看來，因為AI技術(shù)的很多好處往往是隱性的，不像新屏幕技術(shù)或電池壽命那樣直觀。AI功能能否實質(zhì)促進銷售取決于其是否能夠解決用戶的痛點和需求。若AI功能可提供實際的價值，比如改善照片質(zhì)量、提高設(shè)備性能、增強安全性等，有可能會成為購買決策的重要因素。

而根據(jù)IDC、OPPO聯(lián)合發(fā)布的《AI手機白皮書》，其定義的AI手機四大能力特征包括高效利用計算資源、數(shù)據(jù)感知更敏銳、強大的自學(xué)習(xí)能力以及豐富的創(chuàng)作能力。

顯然，目前市面上的相關(guān)產(chǎn)品更接近于“支持AI功能的手機”，離理想中的AI手機還存在差距。

拐點將至？遠水或難解近渴

IDC統(tǒng)計顯示，2023年全年中國智能手機市場出貨量約2.71億臺，同比下降5.0%，創(chuàng)近10年以來最低出貨量。全球來看，2023年智能手機出貨量亦同比下降3.2%，仍是10年來最低的全年出貨量。

智能手機市場的持續(xù)低迷，也讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游在二級市場上難以得到投資者的青睞。得益于近年來新能源汽車的東風(fēng)，消費電子上游廠商紛紛切入智能汽車賽道，以尋求新的增長路徑。而小米更是直接“下?！痹燔?，并被雷軍稱為人生最后一次創(chuàng)業(yè)。

正是在這樣的大背景下，AI熱潮的襲來，在智能手機行業(yè)激起了漣漪。財聯(lián)社記者翻閱各大研報、分析報告發(fā)現(xiàn)，AI手機“改變手機形態(tài)”、“市場拐點已至”、“開啟智能手機新時代”等字眼猶如“亂花漸入”，仿佛一個新的時代已經(jīng)到來。

二級市場上，“AI手機概念股”頻頻被熱炒，如福蓉科技（603327.SH）多次漲停，年初至今股價漲幅達49%，其供貨的三星S24系列手機、谷歌Pixel8系列手機等產(chǎn)品都稱具有AI功能。據(jù)Choice數(shù)據(jù)統(tǒng)計，1月以來，傳音控股（688036.SH）、聯(lián)創(chuàng)電子(002036.SZ)、力芯微(688601.SH)、希荻微（688173.SH）、思泉新材(301489.SZ)、江波龍（301308.SZ)、安利股份（300218.SZ）也頻獲機構(gòu)調(diào)研。

反觀現(xiàn)實，除消費者對AI手機的感知不強外，也有多位從業(yè)者在受訪時給出了“AI手機是趨勢”的判斷，但AI手機能為這些公司帶來多大的業(yè)績“增量”仍待后續(xù)市場檢驗。

二級市場的“躁動”，或許正從一個側(cè)面反應(yīng)出了行業(yè)對于創(chuàng)新乏力的焦慮。但至少從短期來看，想依賴AI概念提振銷售市場，或許難以收獲成效。

長期來看，AI手機能否給行業(yè)提供實質(zhì)上的助力，則有待于產(chǎn)業(yè)鏈的不斷成熟。

CINNO Research方面告訴記者，AI手機研發(fā)需要更多設(shè)計優(yōu)化，如硬件架構(gòu)優(yōu)化、能效及散熱設(shè)計優(yōu)化，以及會在設(shè)計中加入更多安全性功能，如加密保護和隱私保護機制等。中國通信工業(yè)協(xié)會兩化融合委員會副會長吳高斌表示，“AI手機在硬件設(shè)計上的變化主要體現(xiàn)在對AI處理單元的需求上，需要使用更先進的AI處理芯片”。

與此同時，AI應(yīng)用要求更高的算力性能支撐，思泉新材和飛榮達（300602.SZ）均表示，這將會對散熱解決方案提出更高的要求。中石科技（300684.SZ）證券部工作人員表示， AI需求下對散熱材料的要求更高，“原來可能用單純材料可以解決，現(xiàn)在需要一些金屬散熱器件。”

此外，希荻微證券部人士對以投資者身份致電的記者表示，公司的充電管理產(chǎn)品可為AI手機設(shè)備長續(xù)航加持。公司此前在接受機構(gòu)調(diào)研時就表示，AI手機大模型的運轉(zhuǎn)對電源管理芯片的性能指標(biāo)要求會進一步提升。

不過，市場分析認為，算力、算法、光模塊、OLED等核心部件廠家的崛起才是未來AI手機突破的關(guān)鍵所在。

中國信息協(xié)會常務(wù)理事、國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力對記者表示，AI手機融入了更為強大的處理器、專門的AI芯片以及優(yōu)化的傳感器陣列，以提升圖像識別、語音識別等任務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。操作系統(tǒng)更加智能化，能夠?qū)W習(xí)用戶習(xí)慣，提供個性化服務(wù)和智能助手功能。這些變化對芯片制造、傳感器生產(chǎn)、軟件開發(fā)等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)帶來了顯著影響。