《傳真》欄目，致力于傳遞一線真實訊息。本次關(guān)注藥店行業(yè)面臨重新洗牌的現(xiàn)狀。

財聯(lián)社2月28日訊（記者 黃路）經(jīng)歷了前幾年的門店數(shù)量暴增之后，曾經(jīng)被視作“暴利行業(yè)”的藥店，競爭趨向白熱化，今年以來，閉店率持續(xù)上升，行業(yè)面臨重新洗牌。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年大約有4萬家門店關(guān)閉，中小連鎖藥店和新店成為“重災(zāi)區(qū)”。曾經(jīng)跑馬圈地的上市公司，如今也開始“收縮”戰(zhàn)線，降低擴(kuò)張速度，關(guān)閉虧損且扭虧無望的門店，轉(zhuǎn)而探索新的盈利模式。

業(yè)內(nèi)資深人士向財聯(lián)社記者表示，預(yù)計還有20%的中小藥店將被淘汰，“行業(yè)集中度還會上升，按照店均服務(wù)人數(shù)測算，剩下40萬家門店才能達(dá)到供需相對平衡。”

行業(yè)寒冬之中，如何才能活下來？藥店行業(yè)路在何方？分析人士認(rèn)為，在這輪行業(yè)洗牌中，憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢，龍頭連鎖藥店抗壓能力較強，但如何提升綜合毛利率，改變經(jīng)營困境，要看企業(yè)自身如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型?？抠u藥獲取高毛利的年代已然過去，未來破局的關(guān)鍵在于如何滿足人們“預(yù)防和治未病”需求。

（長沙一家已關(guān)門的藥店內(nèi)貨品已搬空 圖片來源：財聯(lián)社記者拍攝 ）

競爭白熱化：一條街6家藥店

近日，財聯(lián)社記者在長沙市星沙區(qū)某社區(qū)內(nèi)走訪發(fā)現(xiàn)，一條約600米的街道上，密集分布著5家連鎖藥店、1家醫(yī)藥超市，還有一家社區(qū)診所。這個社區(qū)內(nèi)，常住人口14000多人??，算下來每家藥店店均服務(wù)人數(shù)不足2500人。

如此過度飽和的布局，讓競爭變得異常殘酷，一毛錢的差價就可能導(dǎo)致顧客流失。“這條街才多遠(yuǎn)，走路幾分鐘，就有6家藥店，藥貴一毛錢，顧客比我還清楚，扭頭就去另一家買?！鄙鲜鲩L沙市星沙區(qū)的某社區(qū)藥店主言語中滿是無奈。

而長沙并不是孤例，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年-2023年，全國藥店數(shù)量由52.4萬家?增至66.7萬家。其中，單體門店28.1萬家，連鎖門店數(shù)量約38.6萬家，連鎖率為57.9%；國內(nèi)藥店店均服務(wù)人數(shù)從2016年的4112人下滑到2023年的2113人。

湖南藥品流通行業(yè)協(xié)會原秘書長黃修祥接受財聯(lián)社記者采訪時一針見血地指出，對比歐美國家店均服務(wù)人口5000-6000人，“現(xiàn)在國內(nèi)的藥店數(shù)量遠(yuǎn)超合理水平，這是導(dǎo)致行業(yè)困境的主要原因?！?/p>

以上述長沙市星沙區(qū)某社區(qū)為例，經(jīng)營一家70多平米的門店，房租費4800元/月，加盟費500元/月，水電物業(yè)等費用約1500元/月，人工費用為每月5000元/人。按照毛利率35%測算（未計算門店裝修費、設(shè)備采購費用），每個月營業(yè)額需要達(dá)到約3.4萬元才能保本，日銷售額低于1000元，那就只能虧本經(jīng)營或選擇轉(zhuǎn)讓、關(guān)店。

然而，據(jù)黃修祥的調(diào)查，在湖南、湖北、安徽等地區(qū)，沒有獲得醫(yī)保資質(zhì)、也不做大的營銷活動的新藥店，日均銷售額大約在600元-1000元，在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的江浙滬地區(qū)，日均銷售額可能在1200元-1500元，但成本也遠(yuǎn)高于長沙，這表明很多新店都在虧損。伴隨消費者的選擇增多，今年新店的日均銷售額還在“縮水”。

他表示，“藥店盈利通常需要一個漫長的培育期，而如今新店獲取門店統(tǒng)籌資質(zhì)更難。按照以往規(guī)律，過去一個門店大概1-2年達(dá)到盈虧平衡點，但多項政策調(diào)整下，照這樣的單店產(chǎn)出，想要盈利基本上是遙遙無期。”

前述長沙市星沙區(qū)某社區(qū)藥店主也對財聯(lián)社記者表示，“一天營業(yè)額要1000塊以上才能保本，可現(xiàn)在每天只有幾百元進(jìn)賬。現(xiàn)在守著這家店就如同雞肋。”

除了市場飽和，監(jiān)管趨嚴(yán)、線上藥店平臺的迅速崛起，也讓傳統(tǒng)藥店的日子雪上加霜。

財聯(lián)社記者梳理資料發(fā)現(xiàn)，今年以來，多個省份藥品監(jiān)督管理局發(fā)布文件，強化藥品經(jīng)營管理，對藥品購進(jìn)、處方藥銷售、執(zhí)業(yè)藥師等方面提出具體管理要求。

“開門沒生意，好不容易來個客戶又沒藥?！遍L沙市星沙區(qū)某社區(qū)內(nèi)，一家新近開業(yè)的中型連鎖品牌加盟藥店境況同樣艱難，財聯(lián)社記者注意到，該店內(nèi)的貨架上藥品陳列較為稀疏，店主告訴財聯(lián)社記者，“現(xiàn)在很多客戶都會選擇去醫(yī)院購買處方藥，我這兒主要賣非處方藥，還經(jīng)常面臨配送不及時的問題?！?/p>

湖南地區(qū)一位醫(yī)藥領(lǐng)域投資總監(jiān)對財聯(lián)社記者表示，現(xiàn)在政策對藥店合規(guī)的要求更嚴(yán)格，顧客更愿意去醫(yī)院買處方藥，對實體藥店客流量影響較大，生意普遍難做，尤其是中小型藥店。在近乎白熱化的行業(yè)競爭中，無論是價格、產(chǎn)品品類的豐富程度，還是服務(wù)質(zhì)量，中小藥店都難以與大型連鎖藥店抗衡。

然而，即便是大型連鎖藥店，也不得不使出渾身解數(shù)招攬顧客。財聯(lián)社記者近日在上述社區(qū)內(nèi)的益豐藥房門店看到，該店門前豎著一塊醒目的標(biāo)牌：“買貴了，差價3倍返！”玻璃店門和櫥窗上貼滿“開學(xué)季送心禮——滿50送1000片帛氧棉片兩提”的活動宣傳海報；另外，根據(jù)顧客消費金額不同，該店還送食用油、米等日常家庭用品。 類似的促銷活動在幾大頭部品牌藥店門前均可看到。

（圖片來源：財聯(lián)社記者拍攝）

行業(yè)“瘦身”：近4萬家藥店已關(guān)門，多家上市公司”收縮“戰(zhàn)線

行業(yè)寒冬之下，轉(zhuǎn)讓門店甚至關(guān)店已成為眾多店主的選擇。財聯(lián)社記者在小紅書上查詢到多條藥店“旺鋪”轉(zhuǎn)讓信息。

“貨架、藥柜都便宜處理，加上門面轉(zhuǎn)讓費，一共只要3萬，要是你想打包買這些藥材，也沒問題?！痹陂L沙市星沙區(qū)某社區(qū)的街道另一側(cè)，一位藥店老板已著手轉(zhuǎn)讓門店，“你有朋友想要，也可以推薦來看看。這地方開超市也挺適合的?！?/p>

但門店轉(zhuǎn)讓也并非易事。財聯(lián)社記者注意到，在位于長沙河西的梅溪湖某社區(qū)，一家知名連鎖品牌的加盟藥店掛出轉(zhuǎn)讓信息已近半年，卻至今無人接盤。

（圖片來源：小紅書截圖）

中康數(shù)據(jù)顯示，去年，預(yù)計2024年全國共有3.9萬家零售藥店關(guān)閉，閉店率將達(dá)5.7%，而2023年僅為3.8%；去年第四季度閉店13672家，高于前三季度的平均水平，整體出現(xiàn)關(guān)店加速趨勢。

“這兩年，圈內(nèi)共識是預(yù)計還有20%中小藥店要被淘汰。” 一家大型連鎖藥店上市公司相關(guān)人士如此表示。更有業(yè)內(nèi)資深人士對財聯(lián)社記者表示，“全國40萬家門店才是一個相對平衡點。長期看20-30萬家門店，大家能活得更好?！?/p>

轉(zhuǎn)讓門店“止血”或關(guān)店不僅是中小藥店的艱難選擇，由于新店盈利周期變長、日均坪效下降，大型連鎖上市公司也紛紛開始“瘦身”。

今年，國藥一致（000028.SZ）選擇“瘦身”健體 ，國大藥房旗下吉林成大、天津國大等5家子公司退出這家“萬店巨頭”的經(jīng)營版圖。一心堂（002727.SZ）、大參林（603233.SZ）等上市公司也開始“踩剎車”，轉(zhuǎn)而注重提升門店質(zhì)量和經(jīng)營效率，而非單純追求數(shù)量增長。

“踩剎車”背后是業(yè)績承壓。目前，有四家上市連鎖藥店企業(yè)發(fā)布2024年度業(yè)績預(yù)告，一心堂預(yù)計扣非后凈利潤同比下降65.87%～52.22%；國藥一致預(yù)計扣非后凈利潤同比下降54.59%～67.58%；健之佳（605266.SH）預(yù)計扣非后凈利潤同比減少69.15%～65.91%；漱玉平民（301017.SZ）預(yù)計扣非后凈利潤虧損1.1億元~2.1億元。

在2024年三季度業(yè)績說明會上，大參林宣布暫緩向新的省份擴(kuò)張；老百姓（603883.SH）方面則表示要降低新店開店速度，退出部分長尾市場，以更好地鞏固現(xiàn)有資源和市場地位。

十字路口：藥店行業(yè)如何突圍？

而今，藥店行業(yè)已然處在十字路口，寒冬之中，怎樣才能活下去？行業(yè)未來的方向在哪里？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，走差異化路線的藥店存活率較高，如采用“藥店+”模式的中小藥店以及多元化經(jīng)營的頭部連鎖藥店。

在長沙星沙區(qū)某社區(qū)內(nèi)的”善因堂醫(yī)藥超市“，財聯(lián)社記者注意到，由于采用了 “藥店+醫(yī)生坐診”的經(jīng)營模式，其經(jīng)營明顯好于其他幾家中小藥店，店內(nèi)一位專家醫(yī)師正在給患者把脈，有3名中老年顧客在等待。

（圖片來源：財聯(lián)社記者拍攝）

而該社區(qū)內(nèi)的益豐藥房（603939.SH）門店，則商品更豐富，藥品柜里擺放著益豐藥房旗下的中藥養(yǎng)生品牌“恒修堂”系列產(chǎn)品，有五、六名客戶正在選購商品，經(jīng)營情況也明顯好于中小藥店。據(jù)悉，益豐藥房增加了多項業(yè)務(wù)，包括新鮮水果零售和批發(fā)、食用農(nóng)產(chǎn)品零售、病人陪護(hù)服務(wù)等。

（圖片來源：財聯(lián)社記者拍攝）

對此，上述醫(yī)藥投資總監(jiān)對財聯(lián)社記者表示，藥店的日用品主要作用是引流，處方藥毛利率普遍較低，而公司自有品牌的中藥保健品及與廠商共建品種則可以提高綜合毛利率。

老百姓此前在接受機構(gòu)調(diào)研時透露過一組數(shù)據(jù)：公司2024 年前三季度綜合毛利率為33.87%，其中，中西成藥、中藥、非藥品毛利率分別為31.93%、45.08%、39.53%。

財聯(lián)社記者注意到，其他連鎖藥店品牌也在謀求轉(zhuǎn)型。漱玉平民與大樹醫(yī)藥合作開設(shè)“大樹漱玉”，布局“新型藥店”。目前處于籌備階段，除OTC產(chǎn)品，還涉及奶粉、孕嬰、健康生活品等；一心堂、健之佳等探索“藥店+診所”模式，強化慢病管理。

重慶鑫斛藥房去年4月發(fā)起近底價賣藥活動，掀起行業(yè)“價格戰(zhàn)”。日前，公司選擇牽手藥易購（300937.SZ），以便獲得更豐富高效的商品供應(yīng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持。

同時，多位業(yè)內(nèi)人士均對財聯(lián)社記者提到了歐美、日本等海外藥店的經(jīng)營模式，“日本藥妝店里SKU可達(dá)數(shù)萬個，國內(nèi)藥店需要逐步降低對醫(yī)保產(chǎn)品銷售的依賴，轉(zhuǎn)而通過非醫(yī)保產(chǎn)品實現(xiàn)盈利增長?！?/p>

據(jù)悉，國外藥店連鎖巨頭通過多元化商品結(jié)構(gòu)，成功將非藥品類銷售額提升至總收入的60%-70%。以日本為例，2022年日本藥妝店銷售規(guī)模最大的商品類別為食品和其他，占比28%；其次為包括日用品、寵物用品在內(nèi)的家庭護(hù)理品占比22%；包括化妝品和洗漱用品等的美容護(hù)理產(chǎn)品，與包括OTC藥品、家庭醫(yī)療器械等在內(nèi)的健康護(hù)理品市場份額接近，分別為18.1%和18%。

老百姓相關(guān)負(fù)責(zé)人對財聯(lián)社記者表示，與美國和日本相比，我國藥店在商品及服務(wù)多元化方面仍有很大發(fā)展空間。未來公司將重點拓展個人護(hù)理與美妝產(chǎn)品、健康養(yǎng)生食品等品類，目前已在部分地區(qū)門店進(jìn)行多元化試點。

“很多藥店此前靠著醫(yī)保政策、高毛利產(chǎn)品賺取紅利，但躺贏的時代已經(jīng)過去?！痹邳S修祥看來，藥店要轉(zhuǎn)型，賣藥找流量，賣非藥找利潤。未來藥店將不僅僅是一個買賣藥品的場所，而是一個“銷售健康”的場所。